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  • 对上海、苏、杭三地交警参观学习考察报告

    时间:11-22 12:12:08来源:http://www.laixuea.com 调查报告阅读:8811

    概要: 第三,依法纠违、程序规范是规范执法的核心所在。处理违法与交通事故,在交警的日常工作当中也是占据很大一部分的。可以说在处理这两项工作的时候,民警所面对的当事人的心情和心态都不是很好的,一旦民警在处理过程中的言语不当,或者处理有失公允。那就很可能给自己造成不必要的工作麻烦。所以,在执法中,我们一定要严格依法办事、语言一定要规范,程序一定要规范,要做到有理有节,公正不阿,使当事人心服口服,这样才是我们规范执勤执法的最根本的目的和核心所在。 第四,热情服务、以人为本是交警灵魂所在。随着时代的发展,警察这个职业越来越体现出它为社会服务性的一面,这个社会存在着不少的弱势群体,所以我们在路口值勤的时候,见到比如说老人,小孩,残疾人,孕妇等要过马路的时候,可以上前进行搀扶。遇到群众问路,要耐心地解答。要带着爱心去服务,主动为群众排忧解难,把困难留给自己。我想,只要我们具备了对待工作的认真态度,整齐美观的规范手势,娴熟于心的业务素质,以人为本的为民热情这四大要素,就能变成人们眼中的明星“人民警察”

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       第三,依法纠违、程序规范是规范执法的核心所在。处理违法与交通事故,在交警的日常工作当中也是占据很大一部分的。可以说在处理这两项工作的时候,民警所面对的当事人的心情和心态都不是很好的,一旦民警在处理过程中的言语不当,或者处理有失公允。那就很可能给自己造成不必要的工作麻烦。所以,在执法中,我们一定要严格依法办事、语言一定要规范,程序一定要规范,要做到有理有节,公正不阿,使当事人心服口服,这样才是我们规范执勤执法的最根本的目的和核心所在。  

      第四,热情服务、以人为本是交警灵魂所在。随着时代的发展,警察这个职业越来越体现出它为社会服务性的一面,这个社会存在着不少的弱势群体,所以我们在路口值勤的时候,见到比如说老人,小孩,残疾人,孕妇等要过马路的时候,可以上前进行搀扶。遇到群众问路,要耐心地解答。要带着爱心去服务,主动为群众排忧解难,把困难留给自己。我想,只要我们具备了对待工作的认真态度,整齐美观的规范手势,娴熟于心的业务素质,以人为本的为民热情这四大要素,就能变成人们眼中的明星“人民警察”。  

        发挥信息警务,提升管理效能,服务人民群众  

      由苏州市公安局交巡警支队研发的“四色预警”系统通过设定四种不同的警情阈值,对路面交通拥堵状况、车辆行驶速度以及车辆事故进行实时监测、自动报警,不仅极大提高了排堵保畅工作效能,还改变了传统的接处警等勤务机制。   

       以往,路段上发生的交通拥堵或交通事故大多先由群众打110报警,再转至交警大队处理,当民警到达现场时,交通堵塞已形成了较长时间。现在,通过实时警情发现,及时出警,最大限度地减少了警情对道路交通的影响,每起警情由原来的警情出现到警情排除,平均需20分钟以上,减少至现在10分钟之内。   

      近年来,苏州市公安局交巡警支队充分运用交通科技化、信息化、智能化手段,依托建立“四色预警”为核心的快速警情响应机制,不断提高交通管理精确制导能力。两年来,他们共投入上亿元资金用于改造、升级执勤执法科技装备,建成自动控制交叉路口144个、交通信息视频检测点103个,无人看守的智能化电子卡口20个、违法行为自动监测路口、路段285处,对所有基层执勤大队和重点公路中队建立交通分控室、网上巡逻执法室及二级接处警平台。   

        他们还通过大力推进交通管理控制中心九大系统建设,整合指挥调度、信号控制、电视监控、电子警察、交通诱导、接处警等交通管理功能,运用自动检测、电子监控技术实现交通拥堵等突发事件的自动识别和GPS定位技术就近调度警力进行应急处置,利用监控设施开展网

    www.laixuea.com 上巡逻执法,远程抓拍交通违法,推广运用“网上巡逻”、“鼠标执法”等新的执勤执法方式,大大提高了警情快速响应能力和科学管理效能,非现场执法率从两年前的42%%迅速上升至目前的64%%,20xx年重大交通事故逃逸案件侦破率达96%%以上。  

         执法之本就是追求群众满意,纠违投诉:不到十万分之一。 数字有着异乎寻常的说服力  

        城市越大,行路越难。无论在哪一座城市,交警都是矛盾的焦点。可以说,交警要让群众满意简直是个奇迹,但是在苏州交巡警支队,奇迹出现了。近几年,苏州交巡警支队每年查处交通违法行为都在300多万起,每年平均接到的群众投诉仅30起左右,而且基本实现了有效零投诉和零违纪。纠违投诉十万分之一不到,这对一支拥有近千名民警的执法队伍意味着什么?是什么样的信念在支撑着他们?又是什么样的制度在约束着他们?市交巡警支队支队长张仁发一语中的:“要带出一支勤政廉政、执法为民的交巡警队伍,打牢思想基础是关键,每一个民警都必须树立社会主义法治理念,都必须深刻领会‘立警为公、执法为民’的指导思想,没有这一点,就不能当好一个执法者,手中的权力就会被滥用,人民群众当然不会满意。”  

         在交巡警支队,经常性的思想政治教育和“立警为公、执法为民”理论学习,产生的是一种潜移默化的效果;再加上发挥党员先锋模范作用,打品牌抓典型等一系列制度激励,争当城市“活雕塑”成为很多民警的自觉追求。在他们中间,涌现出了以全国优秀人民警察、全国交警系统执法标兵郭晓红,全国优秀人民警察刘军、何伟,一等功荣立者薛伟忠,反盗抢车辆能手时刚等为代表的一大批先进典型。支队连续四年被评为苏州市文明单位,20xx年被评为江苏省文明单位,今年又被市委、市政府评为“文明示范单位”。全体民警用实实在在的工作实绩和良好的群众口碑,对“立警为公、执法为民”作出了全新注解。  

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