概要：图4 Windows 疑难解答程序包正在诊断问题 Windows 疑难解答程序包是 PowerShell 脚本的集合，这些脚本可尝试诊断问题并在用户批准的情况下解决该问题(如果可能)。疑难解答程序包还能够执行对特定功能的日常维护。 Windows 7 包括 20 个内置疑难解答程序包，可解决 100 多种原因导致的问题。 Microsoft 设计的疑难解答程序包涉及到 Microsoft 技术支持呼叫的前 10 个类别，其中包括电源效率、应用程序兼容性、网络和声音。 Windows 疑难解答程序包构建程序是一种开发工具包，它随 Windows 软件开发工具包 (SDK) 一起提供，并包含可供 IT 专业人员和开发人员生成 Windows 疑难解答程序包的图形工具。 此工具包能够简化将疑难解答程序包元数据和链接添加到 PowerShell 集成脚本环境以供创作检测、解析和验证脚本的过程。由于 PowerShell 非常强大，因此几乎可以检查和配置 Windows 和应用程序环境的任何元素。可以通过
Windows 7故障诊断台使用技巧,标签：电脑技巧大全,电脑技术,http://www.laixuea.com图4 Windows 疑难解答程序包正在诊断问题
Windows 疑难解答程序包是 PowerShell 脚本的集合，这些脚本可尝试诊断问题并在用户批准的情况下解决该问题(如果可能)。疑难解答程序包还能够执行对特定功能的日常维护。 Windows 7 包括 20 个内置疑难解答程序包，可解决 100 多种原因导致的问题。 Microsoft 设计的疑难解答程序包涉及到 Microsoft 技术支持呼叫的前 10 个类别，其中包括电源效率、应用程序兼容性、网络和声音。
Windows 疑难解答程序包构建程序是一种开发工具包，它随 Windows 软件开发工具包 (SDK) 一起提供，并包含可供 IT 专业人员和开发人员生成 Windows 疑难解答程序包的图形工具。 此工具包能够简化将疑难解答程序包元数据和链接添加到 PowerShell 集成脚本环境以供创作检测、解析和验证脚本的过程。由于 PowerShell 非常强大，因此几乎可以检查和配置 Windows 和应用程序环境的任何元素。可以通过使用组策略首选项将疑难解答程序包复制到本地硬盘来部署它们，也可以只将它们存储在中心文件服务器上。
疑难解答可以由用户从帮助和支持中心或操作中心手动启动。疑难解答也可以从应用程序内部启动，允许组织将 Windows 7 诊断工具设计为该组织行业应用程序的功能之一。 IT 专业人员可以远程执行疑难解答程序包，并使用组策略设置限制用户诊断(而不是解决)问题。
故障诊断平台的设计理念：
•尽可能采用广为使用的方法
•尽可能简化诊断包的用户界面的开发
•重点在于解决与系统设置有关的问题
•只有在完全肯定的情况下自动解决问题
•在不肯定的情况下，注重数据的收集
图5 Windows 7系统故障诊断平台的结构
实战Windows 7系统故障诊断台
在控制面板里，打开“系统和安全”单击“常见计算机问题疑难解答”按钮，打开“疑难解答”对话框。或者在控制面板的分类模式下，直接找到“疑难解答”。在这里，我们看到疑难解答中包含了程序、硬件设备、网络和Internet、外观和个性化、系统和安全性等几个类别。
图6 打开控制面板中的计算机问题疑难解答
