概要：二、存在的主要问题几年来，虽然我们的工作取得了一定的进展，但也存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：第一，社会基础不够牢靠从总量上来说，我们的会员单位数量偏少，会员的覆盖面不够合理，一些新兴的中小连锁企业所占比例偏低，这种组织状况表明，我们的行业代表性不够强，社会基础不够老。第二，会员活动缺乏特色虽然我们这几年组织了一些会员活动，但大多数是具有行政性或联营性的，还缺乏吸引会员参加的闪光点，缺乏行业特色，难以满足不同层次会员的个性化需求。第三，服务功能尚需进一步提高对会员需求缺乏系统的调查和认真地分析，导致服务的方向不够明确，服务的有效性不够，特别是具有行业特色的服务还未能真正的开展起来。此外提供服务的专业队伍还没有真正的组织起来，服务手段和服务体系都不够完善，有助于会员单位改善经济管理，提高经济效益的服务还处于起步阶段。第四，经济实力不够强协会是自筹经费、自我管理的行业组织，协会没有建立相对固定的经济来源，而会员单位的年会费收入无法支付正常的运营经费。现在协会和商贸局合署办公，还没有自己的办公场所。尽
西安连锁经营协会工作经验交流材料,标签：经验交流材料,班主任经验交流材料,http://www.laixuea.com二、存在的主要问题
几年来，虽然我们的工作取得了一定的进展，但也存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：
第一，社会基础不够牢靠
从总量上来说，我们的会员单位数量偏少，会员的覆盖面不够合理，一些新兴的中小连锁企业所占比例偏低，这种组织状况表明，我们的行业代表性不够强，社会基础不够老。
第二，会员活动缺乏特色
虽然我们这几年组织了一些会员活动，但大多数是具有行政性或联营性的，还缺乏吸引会员参加的闪光点，缺乏行业特色，难以满足不同层次会员的个性化需求。
第三，服务功能尚需进一步提高
对会员需求缺乏系统的调查和认真地分析，导致服务的方向不够明确，服务的有效性不够，特别是具有行业特色的服务还未能真正的开展起来。此外提供服务的专业队伍还没有真正的组织起来，服务手段和服务体系都不够完善，有助于会员单位改善经济管理，提高经济效益的服务还处于起步阶段。
第四，经济实力不够强
协会是自筹经费、自我管理的行业组织，协会没有建立相对固定的经济来源，而会员单位的年会费收入无法支付正常的运营经费。现在协会和商贸局合署办公，还没有自己的办公场所。尽管协会是非盈利的组织，但如何增强协会的经济实力，仍然是当前亟待解决的问题。
以上四点是造成协会对内凝聚力和对外影响力不够的强，对西安市流通业发展所发挥作用不够显著的根本原因。也是今后我们工作急需改进和提升的主攻方向。
三、今后设想
今后协会总的指导思想是，树立和落实科学发展观，以提高经济效益和社会效益为中心，以强化服务功能为重点，以建设现代协会为目标，努力提升各项工作，进一步增强连锁经营协会的凝聚力、号召力和社会影响力，为促进流通现代化做出新的贡献。
根据以上指导思想，今后要抓以下几个工作
（一）进一步扩大社会基础。要继续抓紧抓好会员发展的工作，注重数量和质量两个方面拓展，努力使单位会员的总数能达到西安市连锁企业的半数以上。同时吸收一大批优秀企业家和专业人士入会，真正体现凝聚行业经营的组织路线。
（二）进一步拓展工作网络。要通过积极主动地进行公关活动，全方位拓展协会的工作网络。一是政府各级职能部门；二是各地连锁经营协会和相关协会；三是国内外知名企业；四是省内主流媒体；五是国内外著名专家。总之，希望通过努力能初步建立起一个立足西安辐射西北面向全国的工作网络为协会今后的开展各项活动打下坚实的社会基础。
（三）进一步整合资源。通过各种方式，进一步整合有利于协会开展工作的各种资源。下阶段，要着力做好两件事情，第一是整合高校资源，通过协会建立校企人才对接，第二是整合供应链资源，通过协会建立供商对接。
（四）进一步强化服务功能。把提升服务功能，做好会员服务工作，作为协会工作的第一要务。一是建立会员走访制度，通过走访和问卷调查，摸清会员对服务的共性要求和个性要求，有针对性地开展服务工作和组织相关的活动；二是更具会员关心的热点问题，采取有效措施，努力提高信息服务、咨询服务、维权服务和培训服务的水平；三是努力促进会员之间的交流和沟通，促进企业优势互补和强强合作，加强对企业个性问题研究，关心带动企业发展；四是做好向会员反映行业态势，提供政策引导，帮助问题企业走出困境。
（五）进一步加强与兄弟省市连锁协会的合作。积极探索与兄弟省市连锁经营协会在平等互利原则下进行多种形式的合作的有效途径。
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西安连锁经营协会工作取得的进展非常有限，希望通过这次会议，认真学习借鉴各地连锁协会的成功经验，进一步改善和提升我们的工作，把西安连锁经营协会建设成一个高效、富有活力的现代协会。
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