工商分局提升工商公众形象的经验交流材料

概要：三、提升××工商公众形象的途径（一）加强领导。应该高度××提升××工商公众形象，强调建立以人为中心的管理制度的思想。以有效的方式把工商干部的思想观念统一到工商行政管理工作所确定的总体目标上来，统一到服务经济发展的大方向上来，统一到营造和谐有序的经济发展环境上来，从而使服务意识不断增强，监管水平和执法能力不断提高，使每个人意识到自己的义务和责任，把自觉地遵守工商管理制度作为共同的准则，形成一致的行转载请注明出处！ 谢谢合作！ www.laixuea.com 本文来自www.laixuea.com转载请注明！www.laixuea.com 版权归属原作者 为取向。同时，领导者应以身作则，带动并激发广大工商干部职工的自觉性。运用实现目标的紧迫感、责任感，激发干部职工的进取精神，设置科学的目标，激发和调动人的积极性、创造性。通过领导者与被领导者之间的情感的沟通、交流，相互了解、愉快合作。通过榜样的示范作用，激发出上

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　　三、提升××工商公众形象的途径
　　（一）加强领导。应该高度××提升××工商公众形象，强调建立以人为中心的管理制度的思想。以有效的方式把工商干部的思想观念统一到工商行政管理工作所确定的总体目标上来，统一到服务经济发展的大方向上来，统一到营造和谐有序的经济发展环境上来，从而使服务意识不断增强，监管水平和执法能力不断提高，使每个人意识到自己的义务和责任，把自觉地遵守工商管理制度作为共同的准则，形成一致的行

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　　（二）强化人才教育培训。“木茂鸟集，水积鱼聚”。针对现
阶段××工商部门自身发展现状以及所处的地区经济、文化等外部环境等因素综合考虑，除注重传统工商文化培养外，更要建立创新工商文化。对于××工商这个年龄偏大的团队而言，应该更多地强调工作激情和改革创新，以增强团队的活力；对于××这个知识型的团队，应更多地提倡沟通、倾听和尊重等文化元素。通过学历教育、业务培训、鼓励自学等多种途径的教育培训，进一步夯实文化基础、完善知识结构，不断提高队伍的理论、业务水平。加大人才开发计划，健全人员梯次，深入开发工商文化，激发起××工商人加强自身素质建设的需求，用共同的价值观把不同性格、不同情感的××工商人团结在一起，成为文化素养高、廉洁奉公的国家公务人员。把这股力量扭聚在一起形成强大的合力，才有利于提高工作效率，完成管理服务任务，开创出××工商新格局，更上台阶。
　　（三）丰富公众形象建设载体。以各种有形活动，塑造×ד工商人”精神为载体，制定全方位的××工商文化建设大纲，大纲涵盖文化建设的指导思想、基本价值观念、活动内容、工作措施，把成形、系统的东西有计划、有步骤地灌输给干部职工，努力营造团结、和谐、互助、共进、向上的良好氛围，使队伍建设和文化建设齐头并进，共同发展，实现精神理念、队伍素质和社会形象全面提升。通过目标、情感、奖励、民主、领导行为等激励方式，激发干部职工对工商文化的潜在认知。
　　（四）完善文化制度建设。制度建设是提升××工商公众形象的重要元素。通过进一步将制度建全完善，催熟各类工商文化意识形成。如强化效率意识，可通过实施注册官、执法员制度，加大向基层放权措施，以减少审批环节，强化责任来提高效率。对岗位的评价指标量化，使评先树优更加科学、合理、公开、公正，增强干部队伍的向心力和凝聚力，以使行政效率和行政效能得到最大化的发挥。
　　（五）借鉴吸收“外来”文化。提升××工商公众形象应是立足本身、兼收并蓄的文化，应充分吸收社会文化、企业文化、国外行政管理文化中有益的东西，不断丰富自身的文化内涵，逐渐充实改善独具特色的××工商文化，培养出一支有崇高信仰、高素质的执法队伍。
　　

 

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