概要：请妥善保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条，以便发生异常时提交银行查询。境外消费要细心信用卡签购单上有三栏金额：基本消费金额（Base Amount） 、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费” 栏填写支付小费金额，与实际消费金额，加总后填入“总金额” 栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写了一个零，小费就给太多了。需提醒您的是，在国外刷卡时，注意签购单消费金额的币种，例如：1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”的签名消费 卡不离眼当您将信用卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币种是否有误。签名样式尽可能与卡片背面的签名一致妥善保管交易凭条不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与本中心联系解决；另一方面，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭
浦发银行信用卡中心-用卡安全,标签：哪个银行的信用卡最好,借记卡和信用卡的区别,http://www.laixuea.com请妥善保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条，以便发生异常时提交银行查询。
境外消费要细心
信用卡签购单上有三栏金额：基本消费金额（Base Amount） 、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费” 栏填写支付小费金额，与实际消费金额，加总后填入“总金额” 栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写了一个零，小费就给太多了。
需提醒您的是，在国外刷卡时，注意签购单消费金额的币种，例如：1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”的
签名消费 卡不离眼
当您将信用卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。
请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币种是否有误。
签名样式尽可能与卡片背面的签名一致
妥善保管交易凭条
不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与本中心联系解决；另一方面，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条，避免泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。
及时核对用卡情况
收到对账单应及时核对账务，一旦发现不符，应电话或通知本中心，查明原因，分清责任。
在“黄金周”、“春节”等长假后，您可及时核对假日用卡情况，需要查账时可通过24小时客户服务热线查询，也可通过中心的“在线账户服务”直接查询。
异常交易处理
刷卡消费时只要未成功打印POS单据均视为不成功交易，但不包括卡纸或缺纸的情况。当发生不成功交易时，您应对卡片的状态和账户余额进行查询，确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入账。对于卡片状态不正常的，应查询原因；对于消费金额已入账的，可要求本中心协助查询，调回不成功消费金额
换卡时怎么办
当您因旧卡磁条损毁可通过24小时客户服务热线提出换卡申请后，本中心会给您换发新的信用卡，此时原交易服务密码设置继续有效。当您的卡片到期时不需提出申请，本中心会给您自动续卡。收到的新卡与原卡号一致，原交易服务密码设置亦无变化。拿到新卡后，您务必进行卡片激活方可使用，请将旧卡剪断寄回本中心。如果是因遗失或被盗用而被换发的新卡，卡号会和旧卡完全不一样，您需拨打24小时客户服务热线重新激活和设置交易服务密码。如果您主动申请销户时，请在将卡片剪断前先致电24小时客户服务热线，确定卡片已不再使用。如果信用卡因超过有效期而不能使用时，您账户项下的债权债务关系仍保持不变。有透支的情况仍需注意还款期限和还款金额。
网络异常不用担心
网络偶然中断时将无法正常用卡。信用卡可以通过人工授权方式处理。交易在进行中失败有可能导致账户出现误差。发生这种情况不用惊慌，本中心的“优先争议处理”会以您为先，尽快为您调整有关账户，优先保障您的利益。
持卡人对账户交易有疑异，应及时联系24小时客户服务热线查询交易情况，在查询期间应与本中心保持电话或其他方式联系。对于差错调整，本中心将与您明确处理时间。
及时挂失早安心
信用卡一旦丢失，请您尽快挂失。
为了使您失卡后的损失最小化，您可直接拨打24小时客户服务热线办理挂失，挂失即时生效，挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担。在办理挂失后，请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况
卡片突然不能刷了怎么办？
刷卡被拒绝的理由可能如下：
非“银联”或“VISA”的商户；您的卡片信息无法读取或授权线路不正常，此时可请商户与银行的授权服务中心联系；您的消费金额可能已超过信用额度；信用卡已过有效期，或已挂失等。