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  • 坚持以人为本,永葆企业生机

    时间:10-14 09:42:49来源:http://www.laixuea.com 会议发言阅读:8189

    概要:很多企业都在强调“以人为本”的经营理念,对我们运输企业而言,旅客满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好旅客,才能有满意的旅客,满意的旅客给企业带来长久而丰厚的收益,企业的发展才能长久。2、“以人为本”是创造旅客满意度。在坚持经济效益的同时,我司特别注重抓好社会效益的提高。在员工中开展爱岗敬业,“创一流服务,建一流车站”的活动,使员工的精神面貌发生了深刻变化,为旅客做好服务成为员工的最大心愿。员工把车次、时间、票价等都熟记在心,及时回答旅客咨询,对有困难的旅客给予及时帮助。在晋江地区增加网点建设,方便旅客购票。对车站的所有设施进行整治,建立站前广场,扩大旅客候车室。同时把保证旅客安全正点放在第一位,对长途班车的驾驶员严格把关,必须持有上岗证、准驾证,对车辆进行日趟检,确保旅客的生命安全,树立了晋江长途汽车站的良好形象。3、“以人为本”还是创造经营者满意度。“使远者来,来者安,安者用”。从我司的具体情况出发,长途班线较多,是我们争创营收的重要组成部分,因此,善待经营者是以人为本的

    坚持以人为本,永葆企业生机,标签:发言稿,开学典礼发言稿,http://www.laixuea.com
    很多企业都在强调“以人为本”的经营理念,对我们运输企业而言,旅客满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好旅客,才能有满意的旅客,满意的旅客给企业带来长久而丰厚的收益,企业的发展才能长久。
    2、“以人为本”是创造旅客满意度。
    在坚持经济效益的同时,我司特别注重抓好社会效益的提高。在员工中开展爱岗敬业,“创一流服务,建一流车站”的活动,使员工的精神面貌发生了深刻变化,为旅客做好服务成为员工的最大心愿。员工把车次、时间、票价等都熟记在心,及时回答旅客咨询,对有困难的旅客给予及时帮助。在晋江地区增加网点建设,方便旅客购票。对车站的所有设施进行整治,建立站前广场,扩大旅客候车室。
    同时把保证旅客安全正点放在第一位,对长途班车的驾驶员严格把关,必须持有上岗证、准驾证,对车辆进行日趟检,确保旅客的生命安全,树立了晋江长途汽车站的良好形象。
    3、“以人为本”还是创造经营者满意度。
    “使远者来,来者安,安者用”。从我司的具体情况出发,长途班线较多,是我们争创营收的重要组成部分,因此,善待经营者是以人为本的根本出发点。对住站人员的经营布局进行调整,如服务大厅的建设,统一服装、统一印发名片、统一安装电话、统一工作证、统一票价等。对住站人员的生活环境进行改善,如统一厨房,增设澡堂等。为丰富他们的业余生活,开辟篮球场,中秋佳节举办一系列活动,让他们感受到大家庭的温馨。
    事业是理想信念的载体,是人生价值的体现,我们要为他们创造发展的机遇,真情打动他们,主动与他们进行面对面、心与心的交流,做他们的朋友。充分发挥竞争机制的作用,合理、有效地开发现有资源。
    三、坚持以人为本,永葆企业生机
    以人为本,不是口号,也不是愿望,而应该是行动。贯彻落实中央经济工作会议的精神,需要更深刻地理解“以人为本”的重要意义,在所有的工作中一一贯之,使我国的社会经济发展走向更加理性,更加合理的轨道。
    一部人类文明史,就是一部不断创新的历史。企业员工的创新精神,是推动企业追求新产品,开拓新市场,实现新价值,不断发展壮大的内因所在。
    激发员工的创新精神,就必须对沉淀在员工心灵深处的传统文化影响,加以分析辨别,在“取其精华,去其糟粕”的基础上,更新员工的思想观念。对我国传统文化所形成的勤俭节约,吃苦耐劳,善良朴实和勇敢顽强等优良品德应发扬光大,而对造成我国企业创业冲劲脆弱、进取意识薄弱、开拓精神软弱的某些传统文化,诸如封闭性、保守性的“人怕出名猪怕壮”、“枪打出头鸟”、“出头的椽子先烂”等思想观念;“多一事不如少一事,少一事不如没有事”的清静无为和“不求有功,只求无过”的中庸行为,以及只要老实听话,没有棱角就是好员工的用人标准等,必须彻底摆脱其束缚。
    坚持以人为本,就必须彻底改变传统的经营观念和人才意识,学会以科学的人力资源管理理论为指导,建立合理的制度化、人性化的现代管理机制,培育优秀的企业文化,努力激发企业员工的创新精神。建立科学的业绩考核体系,强化管理,控制成本,提高效益,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力培育团队精神。
    只有在不断的创新中,企业才能永葆生机;只有坚持以人为本,才能永葆企业生机。

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