概要：（九）深入实践科学发展观，努力提高工作水平和服务水平。以开展学习实践科学发展观活动为契机，全面推进各项工作的开展。按照县局的统一部署，我所把学习实践科学发展观作为理论学习的重中之重，注重理论联系实际，不断改进学习方法，在深刻理解和全面把握科学发展观的内涵、精神实质、根本要求上下功夫，把贯彻落实科学发展观与道路运输管理工作紧密结合，以科学发展理念解决好道路运输管理工作中出现的新问题和新情况，全面推进各项工作的开展。 （十）强化“窗口”高效管理，增强“微笑服务、温馨交通”意识。我所加大对县行政服务中心交通窗口的管理，把全程代理、一站式服务摆在重要议事日程上，以树立“高效便捷、优质服务、文明礼貌、优化环境”为目标，进一步使交通窗口工作提速、提效、提质。在县局大力支持下，投资约10万元，开通了VPN省市县三级运政局域网，改变了过去“前方
运管所2017年工作总结,标签：机关后勤工作总结,企业行政后勤工作总结,http://www.laixuea.com（九）深入实践科学发展观，努力提高工作水平和服务水平。
以开展学习实践科学发展观活动为契机，全面推进各项工作的开展。按照县局的统一部署，我所把学习实践科学发展观作为理论学习的重中之重，注重理论联系实际，不断改进学习方法，在深刻理解和全面把握科学发展观的内涵、精神实质、根本要求上下功夫，把贯彻落实科学发展观与道路运输管理工作紧密结合，以科学发展理念解决好道路运输管理工作中出现的新问题和新情况，全面推进各项工作的开展。
（十）强化“窗口”高效管理，增强“微笑服务、温馨交通”意识。
我所加大对县行政服务中心交通窗口的管理，把全程代理、一站式服务摆在重要议事日程上，以树立“高效便捷、优质服务、文明礼貌、优化环境”为目标，进一步使交通窗口工作提速、提效、提质。在县局大力支持下，投资约10万元，开通了VPN省市县三级运政局域网，改变了过去“前方”受理、“后方”打证的状况。同时对审批环节进一步细化、简化、优化，大大缩短了审批时间。除上报勘验件外（如村村通道路安全等级），手续完备、材料齐全的办件，“窗口”都立即给予受理，并在有效时间内全程办理，符合条件的办理相关证件，实行零时间等候，“一站式”服务。对来我县投资者办理道路运输行政许可项目，急事急办、特事特办，大大提高“窗口”的急办件和即办件率，受到县行政服务中心领导的好评和广大道路运输业户称赞。截至11月20日，共受理即办件2475件，咨询件282件，承诺件200件。由于“窗口”工作出色，09年度，我局（所）驻中心“窗口”8次被评为月、季“红旗窗口”，4名工作同志分别累计15人次被评为月、季“红旗标兵”称号。
（十一） 深入推进廉政阳光工程，提高运政执法践行能力。
09年以来，所新一届领导班子，以开展廉政运管为主线，认真落实党内廉政建设“一岗双责”制，层层签订党风廉政建设目标责任书，把廉政运管活动同行政许可、整顿市场秩序、开展治理和优化道路运输发展环境工作、行政执行力和行政执法教育相结合，通过深入一线调研，业户座谈会，听证会、政府网站公告等方式完善农村客运新增班线许可，减少和解决利益相关人和发展农村客运，满足农民出行，实行普遍服务之间的矛盾。运管行风建设得到进一步提高，干部职工的廉政意识、拒腐防变能力、工作积极性进一步增强，为构建新形势下和谐运管提供强有力的精神支撑。
二、存在的问题
（一）由于燃油税改革因素，工作重心转移，队伍建设有待加强，执法人员的综合素质人需要进一步提高。
（二）市场治理整顿不够彻底，非法从事客运现象依然存在，取证手段单一，证据链难以形成。
（三）城区客运市场不规范，公交车、出租车公共资源整合举步维艰，不能满足新老城区发展和广大市民出行需求。
（四）农村客运发展推进制约多，道路等级与开行客运车辆安全等级要（本文来自www.laixuea.com，转载请注明）求有距离，目前无政策支持，开的通、留不住，不安全，老百姓乘车需求还不能有效满足。
（五）驾培市场监管需常态坚持，非法招生代训打击需加强，维修市场，经营业户处在“多、少、散、弱”阶段，集约化经营和规模发展程度较低，存在维修作业项目不到位等现象，不能满足社会需求。
三、二0一0工作打算
（一）加强理论和业务知识的学习，努力提高职工队伍素质。改善服务态度，提高服务质量，努力做到勤政、廉政、务实、高效。
（二）继续在全行业开展“微笑服务、温馨交通”活动。
（三）积极完成燃油税改革工作，加强运输市场监管，确保境内运输市场稳定。
（四）积极争取县政府出台出租车管理办法，稳妥地开展出租车规范管理。
（五）积极推进农村客运公司化改造，在公路条件许可情况下，全面完成农村客运村村通班车的工作目标。
（六）拟建设候车亭50个，招呼站50个。
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