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  • 2017年机关后勤工作总结

    时间:05-11 21:37:15来源:http://www.laixuea.com 行政后勤工作总结阅读:8937

    概要:(3)积极开拓第三方物流服务。在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了20xx年2460万元的销售产值。(2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%,超出了年初制订的8%的目标。20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为&ldq

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      (3)积极开拓第三方物流服务。

      在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。

      3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。

      20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:

      (1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了20xx年2460万元的销售产值。

      (2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%,超出了年初制订的8%的目标。

      20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为“江西省AAA企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

      第二部分主要做法和存在的问题

      一、主要做法:

      1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。

      2、坚持“改革-创新-发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。

      3、强化执行力度,狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。

      4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释,中心将按制度规定直接进行处罚。在20xx年的一次会务承办中,由于特殊原因,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。

      长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。

      二、存在的困难和问题:

      1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了很大困难,非常需要相关处室的大力支持。

      2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。

      第三部分20xx年工作计划

      1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

      2、坚持“改革-创新-发展”的理念,积极参与事业单位改革,开创中心新的工作和经营局面。

      3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业管理市场化。

      4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。

      5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

      6、在不违反国家政策的情况下,努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。

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