概要：三.畅通投诉渠道，认真受理价格举报。为进一步畅通12358价格举报投诉渠道，今年上半年，我们认真实行了临时价格干预措施和节假日、双休日的值班制度，值班期间有领导带班和专班人员值守，及时受理人民群众的价格举报投诉，做到了有诉必应，有应必果。在节假日期间投诉的乱收费乱涨价行为，实行“先清退，再处理”的方式，即由值班人员将多收价款及时清退给举报人，并对办理情况认真登记在案，待节后上班逐一按程序处理结案。上半年，共受理各类来信、来访17件，其中受理价格咨询www.laixuea.com2件，受理价格举报投诉15件，清退0.02万元，罚款0.05万元。今年上半年，我们按照宜昌市局的总体要求路做了一定的工作，但下半年的工作依然艰巨，我们将克服工作中的难度，拓宽思路，增强创新服务意识，全面完成全年的价格监督检查工作。**市物价检查所上一页 [1] [2]
2017年上半年价格监督检查工作总结,标签：机关工作总结,机关办公室工作总结,http://www.laixuea.com三.畅通投诉渠道，认真受理价格举报。
为进一步畅通12358价格举报投诉渠道，今年上半年，我们认真实行了临时价格干预措施和节假日、双休日的值班制度，值班期间有领导带班和专班人员值守，及时受理人民群众的价格举报投诉，做到了有诉必应，有应必果。在节假日期间投诉的乱收费乱涨价行为，实行“先清退，再处理”的方式，即由值班人员将多收价款及时清退给举报人，并对办理情况认真登记在案，待节后上班逐一按程序处理结案。上半年，共受理各类来信、来访17件，其中受理价格咨询
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**市物价检查所
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