2017年中国商业智能调查报告

概要：10、培训、咨询与监理 目前BI厂商多方开展合作，寻求培训代理商、与国内著名大学合作等方式推广产品培训服务。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均有产品培训的国际认证。 目前的BI培训多为针对厂商和产品的培训，通用的培训目前尚未形成一定的规模。BI领域内众多的技术、缺乏统一的标准、缺乏权威教材，是培训规模化的主要制约因素。 目前国内BI项目的咨询工作，已有实施案例，但是效果并不明显，多数为BI厂商提供的具有针对性的售前咨询。 目前国内BI项目的监理工作，处于开始阶段，缺乏足够的项目经验。目前已知的仅有上海证券交易所等少数几个项目寻找了监理商，以保证工程质量。 11、国内的BI产品 国内的BI产品多为报表和展现产品，在ChinaBI进行的一项调查中显示，认为国产BI产品更适合国情、功能强大、性能很好、将代替国外产品的人占被调查人数的53.3%，而认为国产BI产品功能较少、性能较差、会逐渐消亡的人占被调查人数的46.7%。因此有超过半数的人对国产BI产品持肯定态度。 其中

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　　10、培训、咨询与监理 

　　目前BI厂商多方开展合作，寻求培训代理商、与国内著名大学合作等方式推广产品培训服务。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均有产品培训的国际认证。 

　　目前的BI培训多为针对厂商和产品的培训，通用的培训目前尚未形成一定的规模。BI领域内众多的技术、缺乏统一的标准、缺乏权威教材，是培训规模化的主要制约因素。 

　　目前国内BI项目的咨询工作，已有实施案例，但是效果并不明显，多数为BI厂商提供的具有针对性的售前咨询。 

　　目前国内BI项目的监理工作，处于开始阶段，缺乏足够的项目经验。目前已知的仅有上海证券交易所等少数几个项目寻找了监理商，以保证工程质量。 

　　11、国内的BI产品 

　　国内的BI产品多为报表和展现产品，在ChinaBI进行的一项调查中显示，认为国产BI产品更适合国情、功能强大、性能很好、将代替国外产品的人占被调查人数的53.3%，而认为国产BI产品功能较少、性能较差、会逐渐消亡的人占被调查人数的46.7%。因此有超过半数的人对国产BI产品持肯定态度。 

　　其中有28.9%的人认为对国产BI产品更适合国情，认为对国产BI产品功能强大，性能很好的人分别占据4.4%和8.9%，认为能够替代国外产品人占11.1%，认为国产产品功能较少的占22.2%，认为性能较差的占17.8%，因此被调查者虽然认识到国内产品比国外同类产品存在差距，但是仍然对国产BI产品的易用性给于了肯定，对国产产品的期望很大。 



　　12、发展趋势及预测 

　　（1）日益旺盛的市场需求是BI发展的动力 

　　近两年，商业智能技术与决策支持思想陆续应用到各行业中去，对商业智能软件市场的发展产生了积极的影响，国际市场上商业智能软件产品的技术成熟度不断提高。同样，中国商业智能市场上的产品充分应用了不断发展的先进技术，技术成熟度不断提高，产品结构逐渐趋于完善。国外厂商的产品经过几年的本地化，已经能够大部分适应中国企业的实际情况，满足企业大部分需求；国内厂商经过转型和升级也使自己的产品不断完善。 

　　（2）国际性的企业并购和重组仍在继续 

　　BI领域的企业并购仍在继续，同时将会有更多的企业成长起来。从全球范围来看，自从BusnessObjects收购Crystal Reaports ，Hyprion 收购 Brio后，BI企业的并购和重组一直在延续。201x年典型的收购案例有：IBM收购SRD公司, 甲骨文收购仁科。 

　　（3）在中小企业BI将逐渐扩大市场份额 

　　从中小企业的情况来看，尽管中小企业信息化管理起步较晚，但中小企业越来越注重自身的发展，越来越多的中小企业已经意识到信息化的重要性和迫切性。因此，中国中小企业逐渐呈现对管理软件旺盛的需求态势，必将成为未来中国商业智能市场非常重要的组成部分。 

　　（4）价格偏高是影响BI大范围普及的重要制约因素 

　　在中国商业智能市场上，国外厂商具有明显的技术优势，在系统安全性、可延续性和可扩充性等方面处于领先地位。但是，大部分中小企业用户并不能承受国外产品较高的价格门槛。中国中小企业数量尽管很大，但从基本条件来说，大多数企业计算机的保有量、信息专业人员的配备以及员工对计算机的熟练程度还很低，一些企业领导的管理意识和信息化意识相对比较薄弱，对中小企业而言，国内厂商的价格都足以让他们再三考虑，国际产品则更难以让他们下决心购买。 

　　（5）国内外的报表厂商将向商业智能靠拢 

　　目前国内的商业智能厂商产品化的多为报表产品，随着商业智能的不断发展，越来越多的厂商想在商业智能领域分一杯羹。目前的报表厂商不断增强自身的技术实力，有些产品已经具备OLAP分析功能，能够满足基本的商业智能展现需求。未来几年，报表厂商将逐渐进入BI市场，对于BI的普及做出重要贡献。 

　　（6）商业智能的增值服务将会逐渐增长 

　　商业智能销售渠道包括两类：一类是厂商的直接渠道，即厂商的总部、各地分子公司；另外一类是间接渠道，即各地的产品代理商和咨询、实施等合作伙伴。商业智能软件销售过程的一个重要环节就是商业智能项目的实施，这个环节最能体现出商业智能的价值，是商业智能实现增值最重要的一环，实施人员应具有较高的专业素质、行业知识以及实施经验。 

　　（7）高低端市场逐渐成熟，用户消费趋于理性 

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