2017年中国商业智能调查报告

概要：中国商业智能市场两极竞争趋势日益加剧。在高端市场，随着进入者的增多，由国际厂商垄断市场的局面在未来几年内将逐步被打破，高端用户的选型更加理性和重视投资回报率，在中低端市场，随着市场进入者的增多，市场竞争逐渐走向充分竞争，中低端产品的整体价格也呈现下降趋势。 13、对新进入BI领域的成长性厂商的建议 （1）做通用产品提供商 对成长性厂商而言，要获得快速发展，加快产品化步伐是最重要的。大量的二次开发、项目型的运作模式越来越显示出在成本控制能力上的劣势。唯有做通用产品提供商，才可能实现规模发展。通用产品提供商又可以分为两个层次，一是扩大和完善产品线，尽可能的涵盖目标客户所有业务需求，做综合型通用产品厂商；二是结合主打产品的市场优势，深入行业，开发成熟的商业智能模型，做某一细分行业的通用解决方案厂商。 （2）价格策略，在保证质量的前提下形成价格优势 对成长性厂商而言，能够保持盈利是最重要的。其次是在保持盈利的情况下，提高产品的性价比，与主力厂商形成一定的价格优势。同时，还要保证服务质量，保证较高的实施成功

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　　中国商业智能市场两极竞争趋势日益加剧。在高端市场，随着进入者的增多，由国际厂商垄断市场的局面在未来几年内将逐步被打破，高端用户的选型更加理性和重视投资回报率，在中低端市场，随着市场进入者的增多，市场竞争逐渐走向充分竞争，中低端产品的整体价格也呈现下降趋势。 

　　13、对新进入BI领域的成长性厂商的建议 

　　（1）做通用产品提供商 

　　对成长性厂商而言，要获得快速发展，加快产品化步伐是最重要的。大量的二次开发、项目型的运作模式越来越显示出在成本控制能力上的劣势。唯有做通用产品提供商，才可能实现规模发展。通用产品提供商又可以分为两个层次，一是扩大和完善产品线，尽可能的涵盖目标客户所有业务需求，做综合型通用产品厂商；二是结合主打产品的市场优势，深入行业，开发成熟的商业智能模型，做某一细分行业的通用解决方案厂商。 

　　（2）价格策略，在保证质量的前提下形成价格优势 

　　对成长性厂商而言，能够保持盈利是最重要的。其次是在保持盈利的情况下，提高产品的性价比，与主力厂商形成一定的价格优势。同时，还要保证服务质量，保证较高的实施成功率。因为任何一个失败的案例都会对成长性厂商产生较大的影响。 

　　（3）通过媒体传播、市场活动提高产品知名度 

　　未来几年，中国商业智能市场将会不断向更多的行业延伸。为适应行业差别过大的特点，商业智能厂商应该注重在自己的优势行业市场中推出针对行业客户性化需求的应用解决方案，并通过行业研讨会等方式，向用户介绍行业典型用户的成功案例。 

　　目前成长性商业智能软件厂商的品牌知名度偏低。未来几年，厂商应当加大针对目标客户群体的广告宣传力度，通过适当的广告、PR媒体传播、案例介绍会和行业研讨会等知识传递活动同步提升品牌知名度和美誉度。 

　　（4）提高增值服务能力 

　　商业智能用户不断增长的个性化需求在持续拉动着商业智能厂商的技术创新，而技术创新反过来又可以推动企业用户决策水平的进步。商业智能厂商只有在挖掘用户需求方面走在前面，并以此为基础提供全方位的产品和服务，才能在日益激烈的竞争中占据一席之地。随着市场竞争逐渐走向充分竞争，商业智能产品的整体价格也呈现下降趋势。为了在价格下滑的形式下保持盈利能力，厂商要逐步提高产品化程度，加快服务本地化步伐，降低实施、维护等服务成本。 


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　　（5）增强渠道功能，加大对渠道的支持力度和培训力度 

　　随着厂商的产品线更加针对高、中、低端市场，细分产品对渠道的要求不同，这就对厂商的渠道体系和渠道管理能力提出了很高的要求。厂商对渠道的管理不能再采用相同的模式和政策。未来几年，厂商要明确不同级别渠道的职能分工和优惠政策，形成针对不同产品线的立体渠道体系，同时，加大对渠道的销售技能、技术支持和培训力度，增强渠道售前咨询、售后实施、培训、二次开发、培训以及售后维护等服务能力，真正的帮助渠道提高销售、研发和服务能力，以此来提高渠道的忠诚度。 

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