货运部海运中转科业务主管岗位职责

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业务主管岗位说明书
一、基本信息
岗位名称：业务主管所属部门：货运部海运中转科
编制者：人力资源部审定者：货运部总经理
二、岗位目的
协助科长根据货运部门发展战略完成科室的生产指标根据业务需要及客户协议组织监督朝鲜航线国际中转业务的开展积极开拓市场扩大市场份额提高经济效益
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门岗位频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
班轮部进口频繁
班轮部外勤频繁
财务部航次结算频繁
公司外部沟通关系
单位部门频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
DCT计划/箱管频繁
各船公司业务/箱管频繁
各场地业务/箱管频繁
货代业务频繁
货主运输频繁
四、主要职责与工作任务
职责一：协助业务经理开展海运中转业务
任务1：安排协调朝鲜国际中转业务
任务2：维护客户关系发掘新客户
任务3：统计本科室收入、利润、箱量整理船舶、客户档案
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
与客户签订的代理协议及公司内部工作规范及标准
五、工作权力
人事权力：
财务权力：客户账目的核对权费用到帐的督促检查权
工作权力：业务操作的指导权
六、工作责任
对业务工作出现的差错负责
七、任职资格
教育程度/经验
•学历：本科
•专业：/
•工作经验：2年以上
•外语语种与水平：英语能够运用外语进行工作交流
•计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统进行文字、图表、办公信息的处理
业务知识与技能
•业务知识：
1．掌握朝鲜国际中转业务流程
2．掌握海运知识
3．了解法律和财务相关知识
•技能：
1．能熟练进行货运业务的各项业务操作
2．能够对客户的询价及时报价
特殊要求
•性别：/
•年龄：/
•政治面貌：/
•其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
运费回收率

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