麦肯锡综合技能培训材料

标签：企业员工培训,企业培训方案,
综合技能培训
•访谈技巧
•图表绘制技巧
•金字塔式写作技巧
•七步成诗法
•项目管理
培训内容页码
明确解答访谈对象关心的问题
想要了解什么情况？具体说明我们需要何种信息(如有可能的话
举例)；让被访者了解访谈所需的时间
为什么要了解这些情况？说明项目背景情况
为什么想从我这里了解这
些情况？
确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息
向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度
对其丰富的专业知识应加以赞赏
对我有没有什么风险？如有必要向访谈对象保证我们不会泄露
任何谈话内容
我是否会从中获益？如有可能向访谈对象提供调查结果等
资料
下一步工作？解释数据的用途以及如何共享访谈成果

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