哈佛大学HR课程《人力资源规划》

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组织设计与人力资源规划
第一章组织结构
一、企业组织概述
(一)组织概述
1.组织的内涵
组织这一概念同计划一样既是一个名词又是一个动词作名词用指的是按一定规则建立起来的人的集合体著名的组织学家巴纳德认为：由于生理的、心理的、物质的、社会的限制人们为了达到个人的和共同的目标就必须合作于是形成群体群体发展为组织作为动词指的是组织工作即对人的集合体中各个成员的角色安排任务分派由于管理因协作而生协作的外在形式即是组织过去人们将组织工作与管理等同也就情有可原今天仍有使用组织管理一词来描述管理活动的
在一个组织中其构成要素除了人之外还有物、财、信息等但人是最主要的要素是起决定作用的要素组织工作也就是围绕组织中的人展开的
管理学意义上的组织除了具有一般意义上的组织的内涵之外还包括如下几点涵义：
（1）组织是一个职务结构或职权结构
它的含义是组织中的每个人都有特定的职责权利组织工作的主要任务也就在于明确这一职责结构以及根据组织内外环境的变化使之合理化组织中的每一个成员不再是独立的、自己只对自己负责的个人而是组织中的既定角色承担着实现组织目标的任务
（2）组织是一个责任系统反映着上下级关系和横向沟通网络
在这个网络中下级有向上级报告自己工作效果的义务和责任上级有对下级的工作进行指导的责任同级之间应进行必要的沟通这些都由组织工作来完成正如孔茨所说：正式组织是通过对职务结构的理解而设想出来的按此含义可把组织工作看做是把为达到目标而必需的各项活动进行组合把管理每项活动所必需的职权授予该管理者规定企业结构中的横向的和纵向的协调关系
（3）组织可分为正式组织与非正式组织
在管理上人们把组织分为正式组织与非正式组织两大类正式组织一直是管理学研究的重点进入20世纪20年代以后随着行为科学的产生和发展非正式组织也逐渐引起了管理学家们的重视成为一种独立的研究对象所谓正式组织指的是为了达到一定的目的由两个以上的人所组成的具有明确的内部结构和制度规范的分工协作系统正式组织与非正式组织的根本区别在于前者具有明确的制度规范从而确定了成员系统非正式组织却没有
2.组织的特点
（1）组织必须有一个共同的目标
组织目标是指一个组织要达到的主要目的任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的目标是组织的最重要条件无论其成员各自的目标有何不同但一定有一个为其成员所接受的共同目标组织目标就是组织的宗旨或纲领它说明建立这个组织的目的性不同组织有不同的目标组织目标是识别组织的性质、类别和职能的基本标志任何组织都把确定组织目标作为最重要的事因为组织目标对组织的全部活动起指导和制约作用
（2）由一定数量的、经过挑选的人员所组成
组织成员是组织存在和发展的基础是组织得以进行活动的先决条件因为组织中的一切工作都要人去做没有一定的人就不能构成组织组织可以说是特定成员的结合“特定”就是有特殊的要求不是任何一个人都可以成为某种组织的成员不同组织对其成员有各种不同的具体要求比如对知识、经验、能力等的要求不具备相应的要求一般不能成为该组织的成员成员在组织中应表现出为组织目标的实现的积极性组织成员的积极活动是组织存在和发展的关键只有全体成员的积极活动组织目标才得以实现

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