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  • 酒店工作纪律检查表

    • 名称:酒店工作纪律检查表
    • 类型:酒店表格
    • 授权方式:免费版
    • 更新时间:10-14 11:01:00
    • 下载要求:无需注册
    • 下载次数:6903
    • 语言简体中文
    • 大小:881 KB
    • 推荐度:4 星级
    《酒店工作纪律检查表》下载简介

    标签:酒店管理表格,酒店常用表格,
    管理[20xx.]提供酒店管理表格范本《酒店工作纪律检查表》免费下载模板格式下载后请用MicrosoftOffice打开即可学习参考:
    工作纪律检查表
    餐厅:姓名:
    序号检查细则等级
    优良中差
    1工作时间是否相聚闲谈或窃窃私语
    2工作时间是否大声喧哗
    3是否有人放下手中的工作
    4是否有人上班时间打私人电话
    5有无在柜台内或值班区域内随意走动
    6有无交手抱臂或手插入衣袋现象
    7有无在前台区域吸烟、喝水、吃东西现象
    8上班时间有无看书、干私事行为
    9有无在宾客面前打哈欠、伸懒腰的行为
    10值班时有无倚、靠、趴在柜台的现象
    11有无随背景音乐哼唱现象
    12有无对宾客指指点点或对客人评头品足
    13有无嘲笑宾客失慎的现象
    14有无在宾客投诉时作争辩现象
    15有无不理会宾客询问的事
    16有无在态度上、动作上向宾客撒气现象
    17有无对宾客过分亲热、与客人拉家常现象
    18有无对熟客过分随便现象
    19对所有宾客能否一视同仁不个别服务
    20是否对老、幼、残宾客提供方便的服务
    是否对特殊性情况提供了针对性服务
    …………
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