人力资源管理诊断报告

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本报告的主要内容分诊断说明、现状诊断和愿景展望三个部分
诊断说明
九略公司通过管理诊断对大连中远的企业问题进行分析其目的在于认清现状为人力资源改进方案提供方向
对于中远物流管理来说在人力资源体制上应追求以下五个方面的效果而其核心则是在企业发展战略的指导下的有效的绩效与激励体制
根据自身对市场的深入研究大连中远物流确定了企业的战略目标即——“做大物流、做精船代、做强货运”本次管理咨询工作亦将此作为整体方案的出发点和最终目标
本次人力资源管理咨询项目的中心工作将围绕人力资源制度体系的建立为大连中远物流人力资源管理的改进奠定坚实的基础
大连中远物流诊断阶段基本问题发现（1of5）
大连中远物流诊断阶段基本问题发现（２of5）
大连中远物流诊断阶段基本问题发现（3of5）
大连中远物流诊断阶段基本问题发现（4of5）
大连中远物流诊断阶段基本问题发现（5of5）
问题结论1——大连中远物流当前人力资源管理工作中出现的问题总的来说是整个人力资源管理体系比较陈旧的问题这些问题通过建立科学的岗位体系、绩效管理体系与激励体系是可以得到较为系统的解决的
问题结论２——应当看到解决公司的人力资源管理问题不单单是人力资源管理制度体系的建设和执行的问题综合管理的不断推进也是其必不可少的条件
大连中远物流人力资源诊断的主要论点
现状诊断－观念分析
大连中远物流员工的价值观总体来说是明确的、健康的但是部分员工价值观与企业发展要求切合度低
大连中远物流公司目前的市场意识处在初步形成阶段员工缺乏危机感竞争意识亟待提高
大连中远物流员工有着朴素的公平意识但价值导向不明确
大连中远物流人力资源管理体系的最终目标应该是以价值为核心将大连中远物流公司各级员工的观念向有利于公司发展、符合企业和社会整体利益的方向引导
现状诊断－人力资源管理体系诊断
大连中远物流人力资源管理体系中的主要问题
岗位体系缺乏所带来的基本问题
建立科学的岗位体系要素之一：合理设置岗位
建立科学的岗位体系要素之二：明确岗位职能和要求
建立科学的岗位体系要素之三：准确评价岗位价值
建立科学的岗位体系要素之四：妥善处理离岗
大连中远物流目前尚未建立系统的绩效管理体系
公司目前的考核、考评机制所体现的“目标管理”与现代企业所追求的有效的目标管理有着很大差距
对于一个讲求稳健却又担心平庸的企业必须改进激励机制以建造一个能有效引导员工价值创造行为的环境
调查显示大连中远物流员工对薪酬满意度偏低影响员工满意度的因素更多是公平性的问题
大连中远物流公司实行的岗位工资制首先是将工资与行政级别挂钩与岗位本身的性质、要求无关不能体现岗位的价值
公司大多数员工的收入与日常工作绩效关联度很低缺乏考核机制的支持
大连中远物流应提高薪酬中绩效工资的比重结合绩效管理体系的建立真正让员工感到自己的收入同对企业的贡献是紧密相连的适当下放考核权、进行团队激励或许是行之有效的办法
现状诊断－人力资源管理职责承担状况分析
大连中远物流公司员工对人力资源管理的认识还存在局限任务、计划观念使得一些部门的人力资源管理工作缺乏主动性
大连中远物流人力资源管理的愿景——建立四大机制
竞争淘汰机制、激励机制、约束机制、牵引机制
综合建议－实现大连中远物流公司人力资源管理的提升要分三步走
第一步：进行工作分析优化岗位说明书作为人力资源管理的基础依据并进行岗位评价
第二步：建立科学的绩效管理体系和薪酬体系
第三步：优化、补充、改善各项制度、政策、方法向全公司推广实施以价值为导向积极促进员工观念改变
谢谢！
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