移动电子商务应用研究（doc 31）

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1引言
所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系
根据英国OVUM预测到20xx年全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户到20xx年这种用户将增加到2.04亿即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet
目前GSM数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%调查表明GSM用户中有38%希望使用数据业务预计到20xx年西欧数据用户将上升到5100万数据业务用户比例从4%上升到25%数据收入有望达到74亿美元占蜂窝业务收入的6%；同样美国将达到280万用户比例上升为21%收入达26亿美元占蜂窝业务收入的5%到20xx年非话音业务的使用量将超过话音业务
近年来中国移动用户市场增长迅速目前已经超过8000万预计到20xx年移动用户总数将增至3亿所以移动数据业务同样具有巨大的市场潜力对运营商而言无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件
2无线数据应用开发与系统集成服务
随着GPRSWAPLocation等支撑技术的迅速发展使得移动用户使用数据服务成为可能支撑技术的发展带动了相关应用的开发例如WAP技术出现使无线终端能够接入Internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等从市场的角度来看另一个重要的因素是个性化服务移动终端的多样性决定了用户对于数据服务的不同需求因此需要对市场进行细分并制定相应的解决方案市场细分可以帮助运营商：
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