交货检验配送办法

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交货检验配送办法
1.总则
1.1.制定目的
为了及时交货减少差错的出现维护公司信誉特制定此办法
1.2.适用范围
公司客户订货后的交货、检验、配送流程均依照本办法处理
1.3.权责单位
1)业务部负责本办法制定、修改、废止之起草工作
2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准
2.交货检验配送办法
1)业务部对于客户订货的商品及委托生产的商品的交货期依协商的生产计划须经常与制造部保持联络以掌握其进度
2)业务部若已于指定交货日期前确定可以交货应主动与客户联系确切的交货时间
3)如果确定订货商品的交货日可能延迟时应事前通知订货的客户以取得其谅解
4)业务部在交货或配送商品时应对照订货单以确定品名、质量、规格、单价、数量包装及其他事项是否符合
5)商品的交货与配送业务由业务部负责
6)在交货或配送商品时应发出送货通知单送货通知单的内容记载要项包括：
1、送货单据
2、客户名称
3、品名、规格、数量、单价、金额
4、明细、其他事项
7)关于商品交货、配送后客户拒绝收货、要求退货及其他抱怨问题应妥善协商处理或通知公司业务部处理

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