销售代表手册

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第一章销售代表的职责及要求
1.1专业销售
一什么是专业销售
即销售代表以定点巡回、直接销售的方式运用专业的销售技巧将产品买出并保持不间断客户服务的过程
二什么是定点巡回销售
即销售代表在单位工作时间内较稳定地拜访客户向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程
三什么是P.S.C法则
推销内容包括自己(oneself)、观念(conception)和产品(product)运用P.S.C法则就是先推销自己再推销观念最后推销产品
不管您推销您得做到与众不同推销自己让客户喜欢您相信您要是做不好那就没有任何理由解释“客户为什么大量购买您的产品”同时也要推销您的公司要懂得公司的良好声誉可以减轻客户对陌生销售代表的疑虑
１.２销售代表基本素质要求
一　爱心
二　信心
三　恒心
四　热忱心
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