商场VIP卡务行销手册

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【收件流程】
步骤一、检视申办人文件是否备齐
一、检视申请书上各项必填资料是否已填妥
二、身份证明文件：
1.身份证正反面影印本
2.外籍人士需附护照影印本及在台居留证影印本
3.大陆人士需附在台居留证影印本
4.学生证影印本（年满20岁学生申办普卡）
三、财力文件：
1.识别证、服务证或名片
2.他行信用卡金卡或普卡最近一期帐单
步骤二、文件装订：（申请件装订顺序由上而下）
一、申请书
二、身分证影印本（或护照影印本＋台居留证影印本如为学生加附学生证影印本）
三、识别证、服务证或名片
四、财力证明文件（如有需要）
步骤三、于申请书上填写奖励人员代号（共9码请务必填写以核发奖励品项）
例：803-0-01-066
(企业码)(公司码)(部门码)(员工编号)
步骤四、送交各单位联络人（窗口）
【进件流程】
步骤一、检视收件人员文件是否备齐
步骤二、计算收件人员进件数并填入“京华卡单位每日进件统计表”
步骤三、装入各单位专属文件袋交由京华城业务专员
（各单位派驻时间：每日am10:00~pm12:00）
京华城联络窗口：徐嘉鸿8787-2736（台北市东兴路12号2楼）
制卡时间与核卡流程
【制卡时间】
将于六月发行的京华城晶片联名卡是国内第一张符合国际认证的MasterCardM/Chip规格信用卡不但有效抑止国内日遽猖獗的卡片盗用、盗制情事也让国外观光客及国内消费者真的能持「晶片卡」刷卡交易它也将使京华城成为国内最安全的信用卡消费中心京华城京华卡率先自国外引进晶片信用卡的先进技术；联合信用卡处理中心亦在最短的时程内于京华城内建置了晶片签帐环境因此首批（六月份）申请京华卡之会员因卡片均在国外制作完外所以约在8月中旬即可领取卡片
从申请京华卡至核卡到制卡完成所需时间约6~8週9月15日以后申办之会员京华城将先发给临时会员卡方便顾客使用
为因应京华城广大顾客之需求京华卡国外制作厂商于开幕后将同步增加生产线以缩短会员等候时间
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