概要：今年以来，在县委、县政府的强力领导下，州旅游主管部门的有力指导下，县级相关部门和旅游全行业的共同努力，我县旅游工作以“止滑提速，加快发展”为主线，围绕州委、州政府提出的“把我州旅游产业建成全州产业恢复重建的标志性产业”的新要求，以深入学习实践科学发展观为旅游二次创业的根本动力，抓住建设红原机场和灾后恢复重建的重大机遇，致力构建和谐旅游环境，积极塑造“用心服务、激情工作、求真务实”的新形象，全力推进年度灾后旅游恢复重建目标的实现，大力优化产业结构，强力开展宣传促销，积极加强行业管理，旅游事业取得了新的长足进步。预计今年1-12月,红原大草原接待中外游客223170人次,完成年度目标任务131%，实现旅游总收入15010万元,完成年度目标任务133%。（其中瓦切红军长征纪念遗址接待游客52740人次，实现旅游总收入 1622万元）今年红原大草原旅游热得早，升温快，旅游业总体状况好于预期，游客量逐月攀升，前景十分看好，仅在7月前我县圆满实现时
旅游局2017年工作总结及2017年工作要点,标签：机关后勤工作总结,企业行政后勤工作总结,http://www.laixuea.com今年以来，在县委、县政府的强力领导下，州旅游主管部门的有力指导下，县级相关部门和旅游全行业的共同努力，我县旅游工作以“止滑提速，加快发展”为主线，围绕州委、州政府提出的“把我州旅游产业建成全州产业恢复重建的标志性产业”的新要求，以深入学习实践科学发展观为旅游二次创业的根本动力，抓住建设红原机场和灾后恢复重建的重大机遇，致力构建和谐旅游环境，积极塑造“用心服务、激情工作、求真务实”的新形象，全力推进年度灾后旅游恢复重建目标的实现，大力优化产业结构，强力开展宣传促销，积极加强行业管理，旅游事业取得了新的长足进步。预计今年1-12月,红原大草原接待中外游客223170人次,完成年度目标任务131%，实现旅游总收入15010万元,完成年度目标任务133%。（其中瓦切红军长征纪念遗址接待游客52740人次，实现旅游总收入 1622万元）今年红原大草原旅游热得早，升温快，旅游业总体状况好于预期，游客量逐月攀升，前景十分看好，仅在7月前我县圆满实现时间、任务双过半的目标。
一、20xx年度工作总结
（一）举全县之力加强环境综合整治，在旅游环境打造上迎来新变化
今年年初，按照全州城乡环境综合治理工作的统一安排，为在全县旅游行业开展好城乡环境综合治理“进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭、进村社、进景区” 活动，充分利用旅游资源的优势，将城乡环境综合治理工作与旅游景区生态文明建设相结合，把城乡环境综合治理纳入灾后重建总体工作部署中，制定《红原县旅游局环境整治专项行动工作方案》，充实了旅游环境综合整治工作小组成员，在全县范围内开展旅游环境专项整治。一、制作详细的旅游市场及旅游环境卫生检查日程和《检查登记表》；二、各涉旅管理职能部门将宾馆、饭店和牧家乐等为重点，分别对已开业的78家宾馆饭店及餐饮点采取日常检查、联合检查和重点抽查等方式进行全面检查；三、协助相关部门对全县现有的旅游厕所在最短的时间内修复完善设施，增添设备，落实专人负责值守保洁，建立保洁制度，扎实有效的治理公厕的 “破、脏、乱、臭”现象；四、以全县城乡环境整治为契机，狠抓单位内部卫生整治,聘请劳务工对本单位辖区的卫生“死角”进行彻底清理，更换损坏、陈旧的设施设备，全面落实门前“六包”责任制;五以瓦切厕所问题为教训，在旅游行业开展“超值工作，超值服务”活动，全面排查行业“真空”、“死角”问题，并及时得到全面整改，制定和完善相关的管理办法，积极探索旅游环境管理长效机制，促进整治工作向规范化和长效化管理迈进,全方位优化旅游环境，为我县灾后旅游市场健康发展提供了良好的基础，树立了红原大草原国家公园良好的品牌形象。
（二）强力组织宣传促销，在旅游品牌建设上取得新进展
为尽快恢复和拓展旅游客源市场，我县采取了多渠道促销方式，加大对红原大草原国家公园的宣传力度。一是今年5月在中央电视台（4）颁奖晚会上，红原大草原国家公园风景区被授予“20xx年中国最令人向往的地方”荣誉称号，县委常委、县委宣传部部长向秋杰携县政府副县长马骞及旅游局局长参加此次颁奖盛典，在活动期间，我县还积极参与旅游论坛及旅游宣传推介活动，加强了同全国各大媒体联络与沟通,并达成了意向性宣传协议。二是今年分别在全国各地媒体展开红原大草原风光片的播放并开辟旅游专栏，在中央4套节目和浙江卫视、四川卫视坚持播放红原景区天气预报。三是为完善景区的各项基础设施，按照精心设计、精心制作、精细管理的要求,今年五月，我县对辖区内的所有景区景点的宣传牌旧貌换新颜，进行了全面的更换，给广大游客提供了更加人性化的服务,提升我县旅游景区的良好形象。四是我局与成都媒体合作共同制作了以“红色草原，牦牛之乡”为红原大草原旅游品牌和宣传主题的“成都来信”宣传册，共印制50000册，在成都 “非遗节”期间全面发放，与旅游社联合推出红原大草原专线，为提高红原大草原国家公园风景区的知名度和美誉度起到了积极作用。自三月份以来，咨询的游客日益增多,到红原自驾游客持续上升。
（三）积极推动行业建设，在队伍素质提升上树立新形象
为积极应对国际金融危机和5.12地震带来的不利影响，今年五月,县就业局和县旅游局联合举办旅游从业人员培训班, 在培训会上邀请华西职业技术学校老师授课，采取了集中培训和送教上门相结合、理论与实践相结合、教与练相结合、案例与问题相结合的培训方式，全县主要的宾馆、饭店、牧家乐等服务行业的在岗人员参加了此次培训会，共培训360多人次，进一步提高旅游从业人员的管理和服务水平，增强了市场竞争力，着力提升旅游软实力。我局还高度重视执法人员的整体素质，通过理论业务学习、经验交流等方式不断提高旅游执法人员的综合素质和业务技能的培训，力争做到文明执法、按程序执法。坚持理论与实践相结合，积极参加各项调训。今年以来积极组织参加省、州举办的各种业务调训3次，受训人员达10人次。在加强政治思想、业务技能培训的同时，还组织执法人员参加全州执法交叉大检查，在执法检查过程中不仅进一步规范旅游市场，还加强执法队伍的业务素质提升，营造浓厚的学习氛围，为建立一支学习高效型的执法队伍奠定了坚实的基础。