概要:安吉县国土局办证窗口自20xx年9月开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来,在县妇联的关心和指导下,在局党组的重视和支持下,全体同志努力提高自身素质,展现当代妇女的精神风貌,较好地实现了“提高自身素质,提供优质服务”的创建口号,并以各种丰富多彩的活动为载体,增强了全科同志的凝聚力、向心力和战斗力,出色地完成了各项工作任务。现将一年来创建“巾帼文明示范岗”活动情况总结如下: 一、 领导重视、组织健全 自20xx年上半年人员和岗位调整后,整个科室16名工作人员女性占了9名,为了提高全体人员的政治素质和业务素质,窗口提出以创建“巾帼文明示范岗”活动为载体,鼓励全体人员进一步改善服务态度,提高办事效率,树立行业新风,实现岗位成才。这一倡议得到了局领导和局妇委会的大力支持,得到了各方面的指导。 1、建立创建活动领导小组,加强对创建工作的领导。局成立了以缪照根书记任组长、蒋四琴副局长副组长、有关业务骨干为组员的创建领
创建县级巾帼文明示范岗总结,标签:机关后勤工作总结,企业行政后勤工作总结,http://www.laixuea.com安吉县国土局办证窗口自20xx年9月开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来,在县妇联的关心和指导下,在局党组的重视和支持下,全体同志努力提高自身素质,展现当代妇女的精神风貌,较好地实现了“提高自身素质,提供优质服务”的创建口号,并以各种丰富多彩的活动为载体,增强了全科同志的凝聚力、向心力和战斗力,出色地完成了各项工作任务。现将一年来创建“巾帼文明示范岗”活动情况总结如下:
一、 领导重视、组织健全
自20xx年上半年人员和岗位调整后,整个科室16名工作人员女性占了9名,为了提高全体人员的政治素质和业务素质,窗口提出以创建“巾帼文明示范岗”活动为载体,鼓励全体人员进一步改善服务态度,提高办事效率,树立行业新风,实现岗位成才。这一倡议得到了局领导和局妇委会的大力支持,得到了各方面的指导。
1、建立创建活动领导小组,加强对创建工作的领导。局成立了以缪照根书记任组长、蒋四琴副局长副组长、有关业务骨干为组员的创建领导小组。形成由分管局长亲自抓、科室负责人具体落实、各科室密切配合、全科人员人人参与的良好创建氛围。
2、制订创建工作计划,明确创建活动目标。为实现“加强职业道德建设(本文来自www.laixuea.com,转载请注明),树立行业新风”的创建活动目标,局制订了创建工作计划、创建活动目标和创建活动实施细则,使创建工作的开展做到环环相扣、有条不紊。
二、 形式多样、树立形象
窗口同志有一半为20xx年调整充实人员,女性多、年龄轻、是一个显著的特点。为使她们尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。一年多来,窗口组织了形式多样、内容丰富的创建活动,达到了外树形象、内强素质的目的。
1、运用各种宣传工具,加强宣传发动,形成创建活动的良好氛围。做到创建有目标、工作有计划、落实有制度。同时做到办证内容、服务承诺时间、收费标准、监督电话上墙,接企业和群众的监督评议。
2、组织科室人员开展以文明礼仪学习、星级宾馆的“五常法”内部管理制度等为主要内容的学习,提高临柜服务态度和服务水平,培养良好的职业形象。
3、组织和参加了局、中心组织的形式多样的活动,增强窗口的凝聚力和工作的积极性。在演讲比赛、征文比赛、合唱比赛、金点子征集等各项活动中均取得了良好的成绩。
4、组织女职工学业务、学电脑、学技能等活动,激励她的工作、学习积极性。通过老同志带新同志,一帮一、传帮带,使新同志在最短的时间内熟悉业务。
三、注重结合、成效显著
在开展“巾帼文明示范岗”活动中,我们注重创建工作与开展机关效能建设;加强职业道德建设、树立行业新风和创一流成绩、树文明新风等有机结合,促进各项工作任务的圆满完成。
“一分耕耘、一分收获”,通过“巾帼文明示范岗”的创建活动,窗口取得了一些成绩和进步,但成绩来之不易,创新更需努力。我们将从群众满意的做起,从群众不满意的改起,为安吉的经济发展做出自己的贡献。