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  • 学会用故事语言做营销

    时间:10-14 10:14:33来源:http://www.laixuea.com 市场营销阅读:8756

    概要:语言是一个营销人必备的武器。好的语言能让客户在交谈时产生一种莫名其妙的快感。干脆、简练的故事式语言,就像少女穿着绷紧的紧身服,充满着张力和诱惑,让人忍不住要窥视和幻想。跑业务、学营销、搞管理、做咨询,发现讲故事还确实是一个好办法,特别是一个营销人利用故事语言吸引人和说服人的好办法。在销售过程中,要学会用故事语言来做推销。要想掌握用故事式的语言来交流、沟通和谈判,首先要知道什么是故事式语言,故事式语言有什么特点。故事式的语言就是用讲故事的形式进行表达和沟通,用故事来说服客户的一种方法。因为无论是孝还是大人,我们都有喜欢听故事的习惯和爱好,故事会令人振奋,令人陶醉,令人留恋,不会像说教那样枯燥乏味和令人烦厌。故事语言的特点:例:我们公司的产品有三大优势。特点1:从结构看,故事语言一般都有主谓宾的中心语;特点2:从内容看,故事语言不断地讲“谁,怎么样”或者“什么时间,什么人,什么事”;特点3:从语言特点看,故事语言浅显易懂、简单流畅;特点4:从语言形式看,故事语言很

    学会用故事语言做营销,标签:市场营销策略,市场营销策划,http://www.laixuea.com

      语言是一个营销人必备的武器。好的语言能让客户在交谈时产生一种莫名其妙的快感。干脆、简练的故事式语言,就像少女穿着绷紧的紧身服,充满着张力和诱惑,让人忍不住要窥视和幻想。

      跑业务、学营销、搞管理、做咨询,发现讲故事还确实是一个好办法,特别是一个营销人利用故事语言吸引人和说服人的好办法。

      在销售过程中,要学会用故事语言来做推销。

      要想掌握用故事式的语言来交流、沟通和谈判,首先要知道什么是故事式语言,故事式语言有什么特点。

      故事式的语言就是用讲故事的形式进行表达和沟通,用故事来说服客户的一种方法。因为无论是孝还是大人,我们都有喜欢听故事的习惯和爱好,故事会令人振奋,令人陶醉,令人留恋,不会像说教那样枯燥乏味和令人烦厌。

      故事语言的特点:

      例:我们公司的产品有三大优势。

      特点1:从结构看,故事语言一般都有主谓宾的中心语;

      特点2:从内容看,故事语言不断地讲“谁,怎么样”或者“什么时间,什么人,什么事”;

      特点3:从语言特点看,故事语言浅显易懂、简单流畅;

      特点4:从语言形式看,故事语言很少使用修辞方法;

      特点5:从使用效果看,故事式语言让人欲罢不能、非要知道结果不可。具有吊胃口的语言特色。

      例如。你要说服一位经销商跟你们公司合作,你可能会举一个跟你们公司合作很成功的经销商作为例子。你会跟经销商说,你知道深圳XX公司为什么在短短的十年时间内做到单个品牌销售额3个多亿吗?这样吊胃口的语言方式会让经销商把话听下去,甚至还追问你深圳经销商是用什么方法能做到现在这个规模的,他们有什么诀窍?

      成功的品牌背后都有着很多不为人知的故事,每个故事都有着许多辛酸的历史,每段历史都是有血有肉的。海尔张瑞敏为了产品质量,举起大锤,果断命令当众砸毁76台问题冰箱的故事;格力为了保护大多数经销商利益不惜代价砍掉大经销商的故事。这都是很令人动容和很能说服人的故事。

      其实,只要我们平时多留心收集故事素材,就会有各种各样的故事供我们应用。故事既能让你的顾客汲取别人的经验,又能鼓舞顾客、吸引顾客和说服顾客,最重要的是为你提供成交的机会。

      任何商品都有它独特而有趣的话题。例如,生活用纸是怎样发明的,发明的过程是怎么样的,生活用纸又是怎样生产出来的,生活用纸给我们的生活带来什么好处。我们可以从六七十年代农村用竹签刮屁股,八十年代用报纸、书刊擦屁股讲起,一路讲到今天生活用纸在中国市场上的变化和我们的生活变迁。我们可以讲某地经销商是怎么样成功的,讲某个厂的崛起和衰败,也可以讲某个品牌是如何从弱势变成强势的。

      以故事这种语言作为销售的突破口,往往会无往而不利。用这种方法,你就能迎合客户、吸引客户的注意,使客户产生信心和兴趣,进而轻易地达到推销的目的。

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      不过,故事语言也不是任意都可以的,在使用过程中要注意以下几个方面:

      1:度身定做

      选择和听众的智力水平、经历、职业和年龄以及当时诚的特性相吻合的故事。你不会希望你讲的东西是听众听不进去的,也不希望用太乏味的故事使他们厌烦。

      2:细节必须具体

      使用听众能够涉及到的事实、特定的细节,例如故事里讲到的洗发液你可以说飘柔;讲航空公司时点出是东航,让你的故事听上去越真实越特定化,你的听众就越能理解你所说的。也要记得点出玩笑和故事的地点,如果你的故事发生在一家餐馆,“有一天我在马里兰罗克维尔的Jerry"sPub”就比单说是家餐馆更好些,这给了听众想象的基础,使他们的精神更加地投入。

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