酒店电脑、电话、音像设备设施故障处理管理制度

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电脑、电话、音像设备设施故障处理管理制度
（1）到场时间要求：接到设备、设施故障通知维修人员应在10分钟内赶到现场维修
（2）故障处理要求：当班人员应保持头脑冷静查看必要的线路图及有关设备说明缩小故障范围确准故障原因方可着手维修在重大故障未能排除之前不得交接班并对维修情况做好记录
（3）执行规范要求：在维修过程中严格执行电脑、电话、音像系统维修操作规范
工作质量要求：维修的设备、设施应达到电脑、电话、音像维修工作制定的质量要求
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