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随着国际商务交往的日益频繁,许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”,与世界各地的商务人士交往,你需要充分了解各国... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
在国际交往中,关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
合十礼又称"合掌礼",属佛教礼节,通行于印度和东南亚信奉佛教的国家与地区,我国傣族聚居区也用合十礼。行礼时,两掌合拢于胸前... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个部门的声誉;在日常生活中,我们通过... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
这类书信用于当亲友身体不适时,写信表示问候。要求写得简短,但要表达真挚的关切之情。内容包括:对对方患病表示同情;表示愿在... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
在应邀赴宴、收到礼品或得到帮助之后,出于惯例和礼貌,应及时给对方写一封感谢信。感谢信不必过长,或说得过份,否则会使人觉得... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
在国际交往中,我们常会碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请外国朋友出席宴会、酒会和某项仪式等较正式的活动。而邀请出席非正式场... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
介绍信分为两种:私人介绍信、正式介绍信。私人介绍信是写信人向亲友介绍第三者,语气亲切随便,格式随意。正式介绍信则是写信人... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
约会书信行文必须婉转、恳切和有礼。要强调如约会给对方带来不便,则可推迟或取消。文字则要简短,只须简单说明请求安排约会的理... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
提称语,用在对方称呼后面,表示尊敬—— 父母:膝下、膝前、尊前、道鉴 长辈:几前、尊前、尊鉴、赐鉴、道鉴 师... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
电话留言:打电话时如果对方不在,需要请人帮忙留言或者录音留言,一定要简短,忌讳长篇大论的留言。电话回拨:虽然电话有来电显... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
(1)首先应当尽快使对方了解自己是谁,通话双方都应当报上自己的名字;(2)如果需要找人,应请对方“稍等”,如该人不在,应有... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
案例一是个男的“喂,王姐,你的电话,是个男的”。小赵接了一个电话,大声地招呼王姐过去接电话。整个办公室的人都听到了有个男... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。说讲是一种命令式的方式,即难让人接受,又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
在接电话时,最后要注意代接电话时的态度。 有可能亲自接的电话,就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
当和外国朋友要分别时,有时常用书信形式,为对方送别或向对方告别。写这类书信时,要亲切热情,可口语化一些,尤其是私人朋友之... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
唁电(函)分为私人和正式两类。在写法上其共同点是:只限于哀悼,不涉及其他内容。措词须表达出对死者的尊敬和悲痛的心情。内容... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
外事文书是国与国之间,外交代表机构和有关部门进行对外交涉和礼仪往来的书信形式。它必须完全体现国家当前的对外方针政策和有关... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
当亲友、同事、同学患病时,前往探望、慰问是人之常情,也是一种礼节。探望病人时,首先应选择适当时机,尽量避开病人休息和医... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
(1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的家里做客喝鸡尾酒,如果通知你的时间是七点整,那么你就应该明白,你应该在七点一刻到达,... [ 详细介绍 ] 日期:10-14
拜访是一门学问,看望病人更是一门艺术。在生活中,我们看望病人时需要注意几个方面。提前预约:这一点在普通拜访时是一个基本礼... [ 详细介绍 ] 日期:10-14