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  • 顾问客户服务培训手册:好的开始是成功的一半

    • 名称:顾问客户服务培训手册:好的开始是成功的一半
    • 类型:企业管理
    • 授权方式:免费版
    • 更新时间:10-14 10:56:00
    • 下载要求:无需注册
    • 下载次数:6761
    • 语言简体中文
    • 大小:265 KB
    • 推荐度:4 星级
    《顾问客户服务培训手册:好的开始是成功的一半》下载简介

    标签:企业管理论文,企业管理培训,
    1.我们如何开展项目
    A.不同项目中麦肯锡的不同角色
    B.麦肯锡咨询项目的典型流程
    C.在团队中工作
    D.明确顾问角色和我们对您的期望
    2.我们解决问题的方法和途径
    A.公司网络–利用公司现有知识
    B.核心分析框架
    C.一般性诊断方法
    3.如何进行团队内部及团队与客户之间的交流
    A.交流在麦肯锡咨询流程中的显著作用
    B.准备一次交流
    C.准备演示图
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