顾问客户服务培训手册：好的开始是成功的一半

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1.我们如何开展项目
A.不同项目中麦肯锡的不同角色
B.麦肯锡咨询项目的典型流程
C.在团队中工作
D.明确顾问角色和我们对您的期望
2.我们解决问题的方法和途径
A.公司网络–利用公司现有知识
B.核心分析框架
C.一般性诊断方法
3.如何进行团队内部及团队与客户之间的交流
A.交流在麦肯锡咨询流程中的显著作用
B.准备一次交流
C.准备演示图
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