某集团人力资源咨询方案

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绩效目标的分类
资质
能导致工作结果的个人特征和行为
资质
个人目标选择的首要考虑因素
SMARTER目标
目标范例
常见的考评错误（1）
常见的考评错误（2）
常见的考评错误（3）
360资质评估(1)
360资质评估(2)
评估会议程序
沟通练习
1、真让人受不了事情这么多还老在变我哪招架得住！每次当我刚静下心来做一个项目时变化就发生了我不得不去应付更多的事
2、这次会议我们组织得很好！演示很精彩文件也井井有条我们还是第一次准备得这么充分看来我们走上正轨了
教练模型—GROW
一分钟目标
一分钟赞美
一分钟赞美
1.事先告诉他们你会让他们知道他们的工作做得怎样
2.马上赞美他们
3.明确地告诉他们做对了什么
4.告诉他们你为他们感到高兴；并告诉他们他们的成就帮了公司很大的忙也是对同事的帮助
5.停顿一下让他们感觉到你在为他们高兴
6.鼓励他们再接再励
7.握手或拍拍他们让他们明白你会一直支持他们
一分钟批评
1.事先毫不含糊告诉他们应该怎么做
2.马上批评
3.明确地告诉他们犯了什么错误
4.以毫不含糊的字眼告诉他们你对此事的感受
5.停顿数秒钟塑造不愉快的沉默让他们体会到你的感受
6.友善地与他们握手或拍拍他们肩膀使他们感到你是站在他们那一边的
7.提醒他们你对他们非常器重
8.对他们强调虽然你很关心他们但对犯错的事绝不马虎
9.记住批评结束事情就算过去了
记住…...
每个人都是潜在的成功者有些人伪装成失败者但不要被这种表面现象所迷惑
一分钟经理“游戏图”
绩效计划及评估表
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