- 名称:中南咨询师训练营电话咨询
- 类型:营销培训
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-14 10:54:10
- 下载要求:无需注册
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《中南咨询师训练营电话咨询》下载简介
标签:营销培训方案,市场营销培训,
日程训练内容时间
二
十
七
二
十
八一:电话咨询表演及点评
二:电话咨询培训
(目的原则技巧观念流程)
晚餐
三:电话咨询中应注意的问题(主讲:林欣)
四:电话咨询分组演练及评分
五:电话咨询分组演练及评分
六:电话咨询演练点评分析
七:电话咨询培训总结
(总结及电话咨询问题集讲解)
午餐
14.30-15.00
15.00-17.30
17.30-19.00
19.00-19.30
19.40-20.30
8.30-10.00
10.10-11.00
11.10-12.00
12.00-13.30
电话咨询表演及点评
培训师分别请两组咨询师进行电话咨询表演;
(分别扮演咨询师、咨询助理询问者)
(询问者尽量模仿实际情况)
培训师请大家做点评;
(与上午所听电话录音做对比分析)
培训师总结和给出改进建议
......
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