概要：在医疗品质管理的内容、途径、目的上世界各国医院可能侧重点有所不同，采取的手段与方法可能也有所差异，但临床路径的实施作为医疗品质管理的重要环节，对各国医院应有借鉴作用。台大医院在临床路径实施前，所监控的医疗品质专注于指标是否超过限值，如死亡率、感染率、再住院率等，是属于品质保证的方式。临床路径实施后，利用变异与结果相关之分析，不断的改善照护过程以提升医疗品质，是属于持续性的品质改善，这一点也正是大陆各医院所期盼的。 (教育www.laixuea.com欢迎您投稿) 四、结束语 台湾的医院为了在激烈的竞争中发展壮大，普遍重视服务，强调以人为本，注重管理理念，体现在细微之处，这点考察团成员深有体会。在台湾，每所医院都可以看见义工，他们协助医院做各种辅助工作，帮助指路、挂号、守护在术前病人身旁，尽其所能的为患者提供方便，而这一切都是义务的。许多医院设立了临终关怀场所，让病人在弥留之际，能享受人间最后的关爱，并充分尊重不同的宗教信仰。在台湾将这特殊区域称之为“缓和医疗”，提出医疗人员为病人“幽谷伴行”，使每个临终
赴台医院管理考察团考察报告,标签：考察报告范文,考察报告格式,http://www.laixuea.com在医疗品质管理的内容、途径、目的上世界各国医院可能侧重点有所不同，采取的手段与方法可能也有所差异，但临床路径的实施作为医疗品质管理的重要环节，对各国医院应有借鉴作用。台大医院在临床路径实施前，所监控的医疗品质专注于指标是否超过限值，如死亡率、感染率、再住院率等，是属于品质保证的方式。临床路径实施后，利用变异与结果相关之分析，不断的改善照护过程以提升医疗品质，是属于持续性的品质改善，这一点也正是大陆各医院所期盼的。
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四、结束语
台湾的医院为了在激烈的竞争中发展壮大，普遍重视服务，强调以人为本，注重管理理念，体现在细微之处，这点考察团成员深有体会。在台湾，每所医院都可以看见义工，他们协助医院做各种辅助工作，帮助指路、挂号、守护在术前病人身旁，尽其所能的为患者提供方便，而这一切都是义务的。许多医院设立了临终关怀场所，让病人在弥留之际，能享受人间最后的关爱，并充分尊重不同的宗教信仰。在台湾将这特殊区域称之为“缓和医疗”，提出医疗人员为病人“幽谷伴行”，使每个临终患者都能“生时灿如夏花，死时美如秋叶”，在为老年服务的病区，设置了专用洗澡装置，表现了医院对不同人群的特殊需求，考虑十分周到。台湾医院普遍为社会弱势群体提供更多的关照。在台湾，各个医院在建筑设计上都为病患留有足够大的活动空间，虽然就诊病人很多，并不感到忙乱。所到医院都切身感受到：空间布置艺术化、门诊大厅宾馆化、病区服务家庭化，楼层布置绿色化（摆放绿色植物）。
短短的几天考察，对台湾的医院管理不可能有全面的了解，但考察团成员普遍认为，台湾的医院管理、“全民健保”以及全面人性化的服务等诸方面或许对大陆目前解决“看病难、看病贵”方面有有益的借鉴之处。
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