管理者的人力資源管理

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1.對人力資源管理的正確認知與重視
1-1人力資源之意義
1-2爲什麽愈來愈重視人力資源管理？
1-3人事管理與人力資源管理的差異
1-4HR對企業所貢獻的價值
1-5國際間人力資源管理之發展與趨勢
1-6直線管理者必須重視人才管理
2.人力資源管理之系統思考
2-1人力資源管理五大功能
2-2區分直線經理與HR專業人員之責任
2-3直線主管的四個角色與任務
2-4直線主管如何運用人力資源部門的專業能力
2-5策略性人力資源管理
2-6人力資源管理的系統思考
2-7五才管理～選才、用才、育才、留才、展才
3.選才管理實務運作
3-1人力資源規劃
3-2召聘人才流程
3-3如何搜尋人才
3-4吸引人才方法
3-5選才面談技巧
3-6甄選人才方法
3-7案例研討～如何選聘合適人才
4.用才管理實務運作
4-1崗位說明書
4-2工作規範
4-3授權技巧
4-4目標管理
4-5績效考核
4-6績效發展
4-7案例研討～如何運用人才創造績效
5.育才管理實務運作
5-1培訓需求診斷
5-2培訓計劃擬訂
5-3培訓管理實務
5-4部屬指導技巧(OJT)
5-5個人發展計劃(IDP)
5-6學習如何學習
5-7案例研討～如何提昇培訓績效
6.留才管理實務運作
6-1有效溝通技巧
6-2如何激勵部屬
6-3培養積極心態
6-4員工問題輔導
6-5團隊協作共識
6-6案例研討～如何留住優秀人才
7.展才管理實務運作
7-1職涯規劃技巧
7-2核心能力發展
7-3生涯晤談指導
7-4生涯觀念突破
7-5創造人生志業
7-6案例研討～如何做好員工職涯規劃
8.五才管理實務問題與對策
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