- 名称：海尔管理藏经阁
- 类型：经营管理
- 授权方式：免费版
- 更新时间：10-14 10:58:37
- 下载要求：无需注册
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- 语言简体中文
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《海尔管理藏经阁》下载简介
标签：经营管理制度,连锁经营管理,
海尔管理藏经阁
海尔源头论
如果把企业比作一条河每一个员工都应是这条大河的源头员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出而不是靠压出或抽出来小河是市场、用户员工有活力必然会生产出高质量的产品提供优质的服务用户必然愿意买企业的产品涓涓小河必然汇入大河计划经济下的“大河有水小河满”助长了员工吃大锅饭的思想在市场经济下必须改为源头喷涌大河满把每个员工的积极性调动起来成为喷涌的源头
长三只眼睛
第一只眼睛是盯住企业内部员工使企业员工对企业的满意度最大化；第二只眼睛是盯住企业的外部市场盯住用户使海尔的用户对海尔的满意度最大化；第三只眼睛是盯住企业的外部机遇盯住国外市场使海尔融入全球一体化
ＯＥＣ管理法
即Ｏｖｅｒａｌｌ全方位、Ｅｖｅｒｙ每人、每天、每件事、Ｃｏｎｔｒｏｌ＆Ｃｌｅａｒ控制和清理总结起来叫做日事日毕日清日高ＯＥＣ管理方法可以概括为五句话：总账不漏项事事有人管人人都管事管事凭效果管人凭考核
斜坡球体定律
企业好比斜坡上的球体向下滑落是它的本性；要想使它往上移动需要两个作用力一个是止动力保证它不向下滑这好比企业的基础工作；一个是拉功力促使它往上移动、这好比企业的创新能力且这两个力缺一不可
市场链
“市场链”即把市场经济中的利益调节机制引入企业内部围绕集团的战略目标把企业内部上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单形成以“订单”为驱动力、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链就是“市场链”
业务流程再造
是指从根本上对原来的业务流程做重新思考和彻底的重新设计把直线职能型的垂直业务流程结构转变成水平型的流程网络型结构使每一个业务流程都有直接服务的顾客每一流程都具有高度的决策自主权每一个业务流程的经营效果都可以用货币计量使企业质量、成本和周期等绩效指标取得显著的改善
负债经营
每一个人的工作都要或多或少地占用企业的资源企业将职工管辖范围内的所有资源提供给职工作为负债在外部市场效应内部化后每一个员工都应该追求达到最好的效益必须通过经营使资源增值如果达不到就等于浪费了企业给职工的资源就应该掏钱索赔这就是负债经营的观念
赛马不相马
给海尔的每一位员工创造一个发挥才能的机会和公平竞争的环境从而使企业整体充满活力
休克鱼
是指硬件条件很好管理不行的企业由于经营不善落到市场的后面一旦有一套行之有效的管理制度把握住市场很快就能重新站起来恰恰海尔擅长的就是管理这就找到了结合点
“马特莱法则”
（又称８０:２０法则）
把８０：２０作为确定比值说明经营企业不应该面面俱到而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目即２０％再以少数的２０％带动多数的８０％如何管理好管理人员是企业管理中重要的环节
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