- 名称:职场女性商务礼仪培训
- 类型:商务礼仪
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-14 10:53:24
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《职场女性商务礼仪培训》下载简介
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交换名片的礼仪
*如果是坐着尽可能起身接受对方递来的名片
*辈份较低者率先以右手递出个人的名片
*到别处拜访时经上司介绍后再递出名片
*接受名片时应以双手去接并确定其姓名和职务
*接受名片后不宜随手置于桌上
*经常检查皮夹
*不可递出污旧或皱折的名片
*名片夹或皮夹置于西装内袋避免由裤子后方的口袋掏出
*尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西
*不要无意识地玩弄对方的名片
*上司在时不要先递交名片要等上司递上名片后才能递上
自己的名片
会客室入座的礼仪1
记程车的座位次序
主人开车时的座位次序
乘火车时的座位次序
商务交往的四忌
举止粗俗
乱发脾气
飞短流长
说话过头
与下属相处的礼仪
以身作则:“己所不欲勿施于人”
平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲;要惟才是举、
平等待人
礼遇下属:尊重
关心下属:冷暖挂心上
信任下属:“士为知己者死”
接近下属:知无不言言无不尽、上情下达
与上司相处的礼仪
*理解:人人都有难念的经
*保持距离
*不卑不亢
与同事相处的礼仪
*真诚合作
*同甘共苦:一个
*好汉三个帮
*公平竞争
*宽以待人:人非圣贤
孰能无过
目光接触的技巧
电话沟通的技巧
保持最优美的声音
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