市场营销学课件

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目录
第一章市场营销的基本理论3
1.1市场和市场营销3
1.2企业经营观念的历史演变4
1.3市场营销学的产生、发展及特点5
1.4市场营销学的新发展8
1.5学习本课程的目的、意义及方法8
1.6案例阅读9
第二章市场营销管理10
2.1企业战略规划10
2.2市场营销计划13
2.3市场营销管理的实质和任务15
2.4市场营销管理的过程15
2.5市场营销组织17
2.6案例阅读17
第三章市场营销环境分析21
案例阅读21
企业如何适应营销环境的几则经验和教训21
第四章市场购买行为研究23
4.1消费者市场及购买行为模式23
4.2影响消费者购买行为的主要因素25
4.3消费者购买的决策过程25
4.4生产者市场及其购买行为25
4.5案例阅读27
第五章市场调查与预测29
5.1市场调查概述29
5.2市场调查的程序与方法29
5.3市场调查技术29
5.4市场需求概述32
5.5当前市场需求的测量34
5.6未来市场需求的预测36
5.7问卷设计参考40
第六章市场细分与目标市场选择43
农村市场海阔天空43
第七章产品策略45
7．1产品的整体概念及分类45
7．2产品生命周期46
7．3新产品开发46
7．4产品组合决策46
7．5商标决策47
7．6包装决策47
第八章价格策略50
8．1价格的构成及影响因素50
8．2企业定价的程序和方法51
8．3企业定价策略51
8．4价格调整与价格竞争52
第九章分销渠道决策57
9．1分销渠道的概念、类型及作用58
9．2分销渠道的设计、评估和管理58
9．3产品实体分配决策58
9．4批发商与零售商58
第十章促销决策60
10．1促销的实质及作用60
10．2广告60
10．3人员推销60
10．4营业推广60
10．5公共关系60
10．6促销组合60
第十一章国际市场营销64
11．1国际市场营销任务与特征64
11．2国际市场营销环境64
11．3国际市场调研和目标市场选择64
11．4进入国际市场的途径64
11．5国际市场营销策略64
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