销售的技巧

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第一阶段动力
从来没有人说过销售是件容易的事只有努力工作、坚持不懈才能做好它才能获得成功被拒绝和运气不佳是这一行的家常便饭这就是为什么动力是销售成功最重要的因素
有一句老话说：“生活就像一块磨刀石它既能把你的意志磨掉也能把你磨亮．”你可以因为遭拒绝和不顺而变得意志消沉；也可以面对困难把它看作机会和挑战鞭策你前进使你获得更大的成功
为什么两个天资和能力差不多的销售员往往不能取得相同的业绩?为什么有的人不管他是卖产品还是提供服务卖纸夹还是卖机器总能从拒绝、失败和困境中走出?这些“成功人士”有什么共同之处?
我们把这些人之间最大的共同点用一个词概括那就是：态度对你工作的态度对你公司的态度对你产品的态度对你客户的态度哈佛商学院的一项研究表明销售成功的关键因素有四个：信息、智力、技巧和态度这项研究发现：上述因素按照重要性排列信息、智力、技巧加起来只占销售成功的70％态度竟占93％!不妨问问自己我们的态度能不能成为使我们销售、工作、生活成功的那93％?
积极的态度对销售至关重要一个潜在的客户是销售人员态度和期望值的一面镜子如果销售人员认为该潜在客户不会购买她就会对这位潜在客户产生疑虑并对其不报什么希望下面的几个要点有助于你建立坚定的信念和积极的态度
具有积极的态度就是坚信那就是：如果我们尽了自己所能发掘了自己的全部潜能我们就会得到我们想要的东西
具有积极态度的八个要点
1．热情．热情能够弥补很多不足．它可以帮助我们越过障碍弥补我们在某个领域内技巧的不足保持热情需要做到下面两点：
●做任何事情之前都应心中有数
●不断回顾自己的成就记住这些成就
2．着眼于积极的一面在任何不利的形势下在面对失败和挫折时试图寻找它所带来的有利的一面找出下一次你可以换一种什么样不同的方式去做

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