零售业营销宝典

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消费者要什么?－－消费者动机的“5F”准则
弗洛伊德很难回答这个问题“女人要什么？”而很多企业主对于另一个问题感到头痛“消费者要什么？”

　　如果你无法理解消费者要什么那你无法有效的出售你的产品和服务如果你这么做了那你就直奔做生意的主题了就象我住在旧金山时老去的一家越南餐馆我不知道他叫什么名字但是只要一看到店前的大标语就行了：“新鲜便宜好极了”

　　你不肯能给消费者所有东西--即使你想这么做作为一个商人生活中有很多现实的约束?有得有失如果你要做高质量的活那么你就要给员工负更高的薪水用更贵的原材料这样你就会好但会很贵如果你要计划用低价将生意铺开那么你自己做的事情将让你应接不暇你就不可能很快的完成工作你会便宜但不快

　　每个成功的生意都有他的立足点?这是他在市场的位置你该怎么样向市场传递你的信息呢？

　　你不必直白如那家越南餐厅尽管“新鲜便宜好极了”听上去真的好极了但是请记住有得必有失“新鲜便宜好极了”并不是总显的吸引人

　　大多数营销战略都同意消费者买的是好处不是产品本身换句话说消费者更在意产品会如何影响他们的生活而不是厂商怎么造出这些东西无论你的商业过程多么的酷你营销信息的重点还是要告诉消费者他们能得到的真实好处

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