服装营销数据分析案例

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服装营销数据分析案例
数据分析是一个创造性的工作没有完全统一的分析模式需要数据分析人员能结合企业营销数据的特点及分析需要灵活选择各种数据分析方法在营销数据中挖掘数据规律指导营销实践在探索服装企业营销数据分析的方法时案例研究作为一种个体研究的方法只是起到抛砖引玉的作用
第一节市场问卷调查数据分析案例
市场问卷调查主要是从目标消费者的角度来了解市场营销中的一些营销参数如市场空间的大小、消费品牌倾向、选购因素、促销因素、竞争情况、满意度评价等在市场问卷调查中由于问题的设计通常是封闭式问题因此市场调查问卷的数据以分类数据为主在进行数据分析时了解各种营销参数的消费者分布情况是进行数据分析的主要方法此外为了进一步研究各种营销参数之间的关系也会涉及到相关分析
一、市场调查目的
在本案例提供的数据库中其调查的目的主要包括以下四个方面：
1、了解服装市场的空间大小与之相关的问题包括：服装消费金额、休闲服消费金额、购买次数、每次购买金额
2、了解消费者的品牌倾向
与之相关的问题包括：上次购买的品牌、最喜欢的三个品牌、品牌满意度打分
3、了解消费者购买服装时的选购因素
4、了解消费者的购买习惯与之相关的问题包括：购买地点、持有贵宾卡的情况
为了配合数据分析工作也包括一些个人资料如性别、年龄、收入、教育水平等根据以上调查目的设计的调查问卷如表10-1所示：
二、市场调查问卷分析数据库
本案例数据库的名称为mprobe.sav数据库中给出了两年的调查数据调用Spss主菜单中的Utilitiesfile子菜单中的info功能可生成变量清单表变量编码如表10-2所示：
三、市场调查问卷分析的基本思路
1、市场份额的分析
对该问题的分析涉及到问卷中的第1、2、3、4四个问题由于调查问卷给出的数据是分组数据为了估计平均消费金额需要使用数据重编码功能将分组答案代码转化生成新的、用消费金额表示的变量这样才可使用分组汇总功能来计算不同地区的平均消费金额在分组代码转化时每组取中间值两头取临界值为了描述方便下面给出了该分析过程的Spss语法（操作过程见前面有关章节以下相同）如表10-3所示生成的分析结果包括两年分别汇总计算的年均消费情况根据这些数据可进行市场份额分析、市场份额的地区对比、市场份额的两年来的变化对比
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