客户信用等级评估方案

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总体构思
客户信用等级的评估是为了加强信用控制并为客户分类提供依据信用等级的评估以客户的信用履约记录和还款能力为核心进行量化的评定客户信用等级每季度根据客户上一季度的经营和财务状况评定一次信用评估指标分为品质特性评价、信用履约率评价、偿债能力评价、经营能力评价、盈利能力评价五大类共20项对各项指标设置相应分值信用等级评定实行百分制其中财务指标占30分非财务指标占70分评分后按得分的高低对客户分为AAA、AA、A、B、C五个等级在对客户进行分类时核心信用二代的信用等级必须为AA级以上A类信用二代的信用等级必须为A级以上B类信用二代的信用等级必须为B级以上C类信用二代的信用等级必须为C级以上
评估步骤
1.收集客户的营业执照、法定代表人身份证的复印件、财务报表（上年末及上季度末）等相关资料；
2.填写《客户基本情况表》；
3.根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》；
4.按客户实际得分评定其信用等级
评估指标及分值
一、品质特性评价28分
1.整体印象满分4分
该项指标由评估人员根据对客户的整体印象评分
A．成立3年以上公司规模较大
员工表面素质较高公司在同业中形象良好4分
B．成立1年（含1年）以上公司规模较中等
员工表面素质较一般公司在同业中形象良好2分
C．成立未满1年公司规模较小
员工表面素质较低公司在同业中形象较差0分
2.行业地位满分4分
该项指标根据客户在经营区域内的市场占有率评定
A．在当地销售规模处于前三名4分
B．在当地销售规模处于前十位3分
C．在当地有一定销售规模但排名较后2分
D．在当地处于起步阶段0分
3.负责人品德及企业管理素质满分4分
该项指标根据企业的董事长、总经理、部门负责人的文化水平、道德品质、信用观念、同行口碑企业制度建设、合同履约率等情况综合评价
A．主要负责人品德及企业管理素质好4分
B．主要负责人品德及企业管理素质一般2分
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