校务评鑑与绩效管理

标签：绩效管理,绩效评估,绩效考核制度,
壹前言
实施校务评鑑是要促成校务发展达至学生最佳学习环境以臻学生身心健康
在学校组织绩效管理上能建立并发展良好的实务运作和持续的自我评鑑实有其必要性与迫切性
校务评鑑主要在蒐集学校各部门行政运作的资料各项教学设施与运用情形及一切有关教师表现的讯息和学生的学习表现等资料作为评估校务运作的利弊得失期能针对问题谋求改善之道以期学校能永续发展
一何谓校务评鑑？
定义：系统化蒐集学校发展计画的规划、执行与结果等方面的相关资料并加以客观的分析与描述以作为判断学校绩效或协助学校持续改进的过程
功能：需求性评鑑、过程评鑑、结果评鑑、效率评鑑
现况：採专家意见导向的模式类似美国的认可制(accreditation)应包括公佈的标准、机构的自我研究或称自评、外部评鑑小组、实地访评、实地访评小组的报告通常包含建议、由一些知名人士组成小组审查报告、最后的报告以及认可机构所作的认可决定但最后两项并未处理
二评鑑目的
可归纳为两种导向：
改善导向：协助学校改善其教育品质、透过评鑑做出改善学校效能的决策及教学计画
绩效责任导向：促使学校符合其绩效责任的需求
三校务评鑑优缺点
(一)优点：
一则透过客观的方法了解学校办学状况与困难；二则作为行政行为的依据例如资源分配可靠的、客观的参考
激励及警惕学校办学：激发学校教师及行政人员的士气、强化自我成长、创造学生良好的学习环境
广纳各方意见以成共识：透过群体讨论的方式来形成评鑑内容
是一个回馈机制：教育局了解学校办学情形学校能透过外部评鑑看到学校盲点以为改进且因客观的呈现办学绩效满足民众知的权利改变刻板印象
校务评鑑优缺点
(二)缺点
1.评鑑表的项目指标不够明确：
由于很多的指标需要很多主观的判断不同的评鑑委员就会有不同的评鑑结果很难有共识的规准
2.评鑑的资料呈现很难一致客观：
很多的现况是会蒐集资料、文案技巧好、呈现效果大对于一些脚踏实地却不懂得汇聚成档案的实务工作者较吃亏
3.评鑑的结果缺乏公信心：
评鑑的结果是要公诸于大众学校绩效应是可以让大众来检验校长的行政运作亦可接受验证现行规画和执行方向尚未明确
4.评鑑时间太过简短：
以北市多年评鑑为例初评校园设备、软、硬体参观约一小时资料阅读二小时、综合座谈半小时简报半小时
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