沃尔玛中国制造厂调查报告

概要：映”（两个说有用，一个说没用）；4个工人说“寻求法律援助”（3个说有 效，一个说无效）；22个工人说“向劳动局反映”（15个说有效，5个说无 效）。46个工人说当受到不公平待遇，他们选择忍气吞声。 关于集体抗议。24个工人说曾经加入过某种形式的集体抗议。18个 工人说参加过罢工（3个人说有效，14个人说无效）；两个工人参加过静坐；5 个工人参加过谈判（两个人说有效，3个人说无效）。其他人没有参与过集体抗 议或者没有回答该问题。 在“当你从外部寻求帮助，会否面临厂房的威胁”这个问题上，79 个工人说，如果他们寻求外部帮助，并且老板知晓，老板会威胁他们。42个工 人说不会受到威胁。其他人没有回答该问题。在回答“会受到威胁”的人中， 40个回答会被解雇；1个回答会受到口头威胁；3个说会被罚款（300元）。 访谈部分，访谈者询问了沃尔玛总公司是否来厂视察生产情况和劳 动条件。来自4个工厂的工人都表示，曾经见过总部来人视察。但是，工人都表 示在视察期间，有或多或少的“做秀”甚至“造假”行为。

沃尔玛中国制造厂调查报告,标签：调查报告格式,市场调查报告,http://www.laixuea.com
映”（两个说有用，一个说没用）；4个工人说“寻求法律援助”（3个说有 
效，一个说无效）；22个工人说“向劳动局反映”（15个说有效，5个说无 
效）。46个工人说当受到不公平待遇，他们选择忍气吞声。 
关于集体抗议。24个工人说曾经加入过某种形式的集体抗议。18个 
工人说参加过罢工（3个人说有效，14个人说无效）；两个工人参加过静坐；5 
个工人参加过谈判（两个人说有效，3个人说无效）。其他人没有参与过集体抗 
议或者没有回答该问题。 
在“当你从外部寻求帮助，会否面临厂房的威胁”这个问题上，79 
个工人说，如果他们寻求外部帮助，并且老板知晓，老板会威胁他们。42个工 
人说不会受到威胁。其他人没有回答该问题。在回答“会受到威胁”的人中， 
40个回答会被解雇；1个回答会受到口头威胁；3个说会被罚款（300元）。 

访谈部分，访谈者询问了沃尔玛总公司是否来厂视察生产情况和劳 
动条件。来自4个工厂的工人都表示，曾经见过总部来人视察。但是，工人都表 
示在视察期间，有或多或少的“做秀”甚至“造假”行为。比如，文博工厂的 
工人反映，厂房会刻意打印假的工资单（打成1000多元），让工人签名，并且 
展示给视察员看；也会训练工人用“正确的方式”回答问题，如果“回答得 
好”，给奖金25元。没有人敢说实话。泰强工厂的工人表示，上面来人视察 
时，工厂会安排工人“正确地”回答问题，这些答案有的符合实际情况，有的 
不符合实际情况。泰山工厂的工人反映，视察员来时，有些重要文件会隐藏起 
来（有一次一个文件没有藏好，其中有工人星期天上班的记录，被视察员发 
现，管理层受到罚款）。永丰工人的工人则表示，工厂不会训练他们提供假信 
息，但是会在视察期间要求他们穿制服，对人态度礼貌。 
同时，访谈对象几乎都表示，他们不清楚工厂里是否有工会，就算有，他们也 
要么没有听说过，要么从来没有接触过。泰强工人的表示，以前这个厂有自发 
的工会，后来领导权被厂方篡夺，以前自发组织工会的工人被厂方开除。 
在集体抗议问题上，泰山厂的一个工人表示，以前工厂里有过罢工。原因是工 
资拖欠问题，或者不同部门之间奖金分配不公。罢工之后，条件有所改善，但 
是组织罢工的人被开除了。他指出，罢工情况很少发生，因为工人的“心不 
齐”。文博工厂的工人反映的情况基本一致：有过罢工，罢工之后，拖欠工资 
的确补发了，但是组织罢工的工人被解雇。 
关于劳工合同，访谈对象中，泰强和文博工厂的工人表示都签过合 
同。永丰工厂的三个工人中，有人说签了合同，有人说没签，原因不祥。泰山 
工厂的工人表示没签合同。文博工厂的工人说，虽然他们签了合同，但是没有 
拿到合同的备份。此外，文博厂的工人表示，虽然有签合同，但完全是“不平 
等条约”，因为他们对合同条款完全没有发言权。 
在雇佣自由的问题上，除泰强工厂外，其它工厂的工人都表示， 
只要你提前一定之间通知厂方，辞职就可以走人。但是在泰强工厂，在生产旺 
季时，不能辞职，否则最后一个月的工资扣住不发。 

十．对沃尔玛中国工厂劳工状况的综述与评价 

中国劳工观察的这个研究报告涉及16个工厂，180个工人（其中深度 
访谈者11个）。问卷调查及访谈表明，虽然不同的工厂在劳动条件方面存在明 
显的差异，但它们也都存在一些共性的问题。这些工厂在某些方面试图在法律 
的边缘“打擦边球”，在另一些方面则公然地违反相关的劳动法律、侵犯基本 
的劳工权利。比较严重的几个问题是： 

1．超长的工作时间。 
这一点在生产旺季尤其明显。问卷和访谈相互印证了在生产旺 
季，工人一天平均工作时间为11个小时左右，而且星期六必须加班，有时候甚 
至星期天也需要加班。这就使得一个工人的月平均加班时间为110个小时左右， 
而劳动法规定，月平均加班时间不能超过36个小时。极端的情况，比如文博工 
厂，在生产旺季时，工人被迫一个月连续工作，没有一天休息日，一天工作12 
个小时，不准请假，旷工一天扣三天工资。 
虽然有不少工人（86个工人）表示“加班是自愿的”，但是，一方 

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