人力资源管理最佳做法：绩效管理

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绩效管理
•绩效管理是一个持续的过程：
–设定目标
–定期培训
–绩效信息回馈
–对绩效欠佳者􀒗取严格政策应对
•绩效问题的出现可以有很多原因：
–对要求标准不理􀢺
–缺乏足够的技能和知识
–缺乏动力或激励
–人员与职位错配
绩效管理–主要理念
•人们对定义明确的目标表现积极
•难度较大的目标往往带来较􀛡水平的绩效只要目标􀐫接受
•具体目标比一般性目标更能带来较佳的绩效;获悉结果是重要的
•绩效取决于为实现理想目标而付出的努力是否得到相应的回报
•正面的􀜤励比惩罚更有助于实现所希望的表现

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