绩效管理与评估

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一、绩效评估概述
一、绩效评估在人力资源管理中的地位人力资源管理模式
正式评估的不足
给领导和员工带来压力
领导可能由于担心某些员工对评定结果不满而过高的评价他们的业绩
评价工作如果缺乏充分的准备或组织不当不但不能解决问题还有可能带来新的麻烦
由员工绩效改进来实现部门绩效改进的关键
设置合理的部门绩效目标——对上级目标有继承性对部门现状有牵引作用
设置合理的员工个人绩效目标——员工个人绩效目标之和=部门绩效目标
改善部门运作方式和流程
激励(MOTIVATION)
一条腿的鸭子故事
领导工作风格
（四）为什么要对工作绩效进行评估
工作绩效方面的信息有助于企业作出晋升与工资方面的决策
它为管理者与下属提供了一个相互沟通的机会
有助于强化下属的正确行动、改正低效率行为
工作绩效评价有助于企业制定员工职业发展规划
绩效管理重点的改变
二、谁将参与绩效评估
考核执行者：下属
考核执行者：同事
建立以目标管理为导向的绩效评价过程确立科学有效的考核方式
为综合反映360度绩效反馈法中每个评价者的评价结果公司要使用加权业绩考核评估对每个评价者的考核结果给予不同的权数以力争做到客观公正并建立有效的评价体系保证其有效执行
整个评价体系中最重要的是建立评价会见机制考核执行者应不断地保持与员工的交流创造一个公开的环境双向沟通是考核双方双赢的前提和基础是绩效考核的生命线
在360度反馈评价系统中参与者之间的高度信任和对他们的培训是必需的因此组织要对考核者进行系统的培训
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